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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2024 | 19:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich, kompetent, hilfsbereit. Dass man überhaupt per Mail solche Unterlagen erhalten kann ist ein riesen Plus, schliesslich ist es oft nicht möglich wegen Richtlienien etc.! Auch die Mailfunktion ist hervorragend, man kann sogar die Mail runterlade.
Sehr freundlich, kompetent, hilfsbereit. Dass man überhaupt per Mail solche Unterlagen erhalten kann ist ein riesen Plus, schliesslich ist es oft nicht möglich wegen Richtlienien etc.! Auch die Mailfunktion ist hervorragend, man kann sogar die Mail runterlade.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
29.07.2024 | 19:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zum Teil kompetente Leute, zum Teil nicht
Zum Teil kompetente Leute, zum Teil nicht
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.07.2024 | 19:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeit/ Abrechnung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2024 | 19:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nettes, hilfreiches Telefonat
Sehr nettes, hilfreiches Telefonat
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.07.2024 | 19:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die zögerliche Leistungsauszahlung erst nach massivem Intervenieren.Die vorgeschobene Argumentation, aufgrund von hohem Arbeitsaufkommen eine über 4-wöchige Bearbeitungszeit zu haben. Das ohne dem zuzustimmen keine Einreichung von Rechnungen möglich ist. Ich nenne Ihnen den wahren Grund: Das Geld wird so lange wie möglich behalten, da die Zinsen so hoch sind.
Die zögerliche Leistungsauszahlung erst nach massivem Intervenieren.Die vorgeschobene Argumentation, aufgrund von hohem Arbeitsaufkommen eine über 4-wöchige Bearbeitungszeit zu haben. Das ohne dem zuzustimmen keine Einreichung von Rechnungen möglich ist. Ich nenne Ihnen den wahren Grund: Das Geld wird so lange wie möglich behalten, da die Zinsen so hoch sind.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.07.2024 | 19:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung ist einfach. Es kommt selten vor, dass etwas nicht genehmigt wird.
Die Abrechnung ist einfach. Es kommt selten vor, dass etwas nicht genehmigt wird.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2024 | 19:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeitnahe Bearbeitung, spezifizierte, verständliche und übersichtliche Auflistung der tariflichen Leistungsansprüche, verständliche Erklärung reduzierter bzw. abgelehnter Leistungen.
Zeitnahe Bearbeitung, spezifizierte, verständliche und übersichtliche Auflistung der tariflichen Leistungsansprüche, verständliche Erklärung reduzierter bzw. abgelehnter Leistungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
29.07.2024 | 19:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin wirklich schnell und sehr unbürokratisch behandelt worden. Vielen lieben Dank
Ich bin wirklich schnell und sehr unbürokratisch behandelt worden. Vielen lieben Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2024 | 19:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der Regel werden die Kostenanträge, trotz großer Anfrage, relativ zügig bearbeitet. Bei Anträgen mit befristeten Rechnungsvollzug, besonders bei hohen Summen, sollten bevorzugt bearbeitet werden.
In der Regel werden die Kostenanträge, trotz großer Anfrage, relativ zügig bearbeitet. Bei Anträgen mit befristeten Rechnungsvollzug, besonders bei hohen Summen, sollten bevorzugt bearbeitet werden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2024 | 19:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Service
Sehr guter Service
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Ja