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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.07.2024 | 17:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Service.*** hat sich super um alles gekümmert
Super Service.*** hat sich super um alles gekümmert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.07.2024 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.07.2024 | 17:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe einen neuen Freischaltcode beantragt, weil ich das Schreiben vom März 2024 mit dem Freischaltcode verlegt und noch nicht benutzt hatte. Seit dem Beantragen des neuen Freischaltcode erhalte ich in regelmäßigen Abständen eine Email, dass mir der Freischaltcode in 3 Tagen per Post zugesendet wird. Nur den Freischaltcode erhalte ich nicht! Welch eine Erleichterung ist das Webportal, wenn ich 2 Stunden aufwenden muss, um hineinzukommen, nur, um dann doch nicht an die Informationen heranzukommen?!
Ich habe einen neuen Freischaltcode beantragt, weil ich das Schreiben vom März 2024 mit dem Freischaltcode verlegt und noch nicht benutzt hatte. Seit dem Beantragen des neuen Freischaltcode erhalte ich in regelmäßigen Abständen eine Email, dass mir der Freischaltcode in 3 Tagen per Post zugesendet wird. Nur den Freischaltcode erhalte ich nicht! Welch eine Erleichterung ist das Webportal, wenn ich 2 Stunden aufwenden muss, um hineinzukommen, nur, um dann doch nicht an die Informationen heranzukommen?!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.07.2024 | 17:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente telefonische Beratung, Vereinfachung der Identifizierung bei Neueinstieg in e-Portal im Vgl. zu DBV Krankenversicherung
Kompetente telefonische Beratung, Vereinfachung der Identifizierung bei Neueinstieg in e-Portal im Vgl. zu DBV Krankenversicherung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.07.2024 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil ich immer zufrieden war und bin mit AXA
Weil ich immer zufrieden war und bin mit AXA
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.07.2024 | 16:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen konnte bislang nicht gelöst werden. Ich werde ständig nur vertröstet und gebeten weitere Unterlagen auszufüllen, obwohl bereits alles seit Monaten ihnen vorliegt. Oder es wird die Auskunft am Telefon erteilt, dass es aktuell bearbeitet wird und dann höre ich wieder einige Wochen nichts und wenn ich mich dann wieder melde, ist wieder nichts bekannt!!!
Mein Anliegen konnte bislang nicht gelöst werden. Ich werde ständig nur vertröstet und gebeten weitere Unterlagen auszufüllen, obwohl bereits alles seit Monaten ihnen vorliegt. Oder es wird die Auskunft am Telefon erteilt, dass es aktuell bearbeitet wird und dann höre ich wieder einige Wochen nichts und wenn ich mich dann wieder melde, ist wieder nichts bekannt!!!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.07.2024 | 16:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell, direkt, unkompliziert
schnell, direkt, unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.07.2024 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und kompetente Hilfe !
Schnelle und kompetente Hilfe !
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.07.2024 | 16:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen dauern im Moment deutlich zu lange. Wir warten aktuell länger als 6 Wochen auf Auszahlung. Nach 5 Wochen nachgefragt ist man erst ewig in der Warteschleife.
Die Abrechnungen dauern im Moment deutlich zu lange. Wir warten aktuell länger als 6 Wochen auf Auszahlung. Nach 5 Wochen nachgefragt ist man erst ewig in der Warteschleife.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.07.2024 | 16:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Punkt1: Ich wollte eine weitere Versicherung im gesundheitlichen Bereich abschließen. Dazu habe ich keine Antwort bekommen. Punkt2: Ich habe eine KFZ bei ihnen. Das Auto war nur kurzzeitig abgemeldet. Es ist sehr einfach mir die Versicherungs Kennbuchstaben zu geben, da alle Daten vorhanden sind. Punkt3: Da schon eine KFZ bei ihnen läuf verstehe ich überhaupt nicht, warum meine Daten abgefragt werden. Geben die bitte meine KFZ Versicherung frei, das ich eine andere Versicherung wählen kann. Warum geht das bei *** so einfach????
Punkt1: Ich wollte eine weitere Versicherung im gesundheitlichen Bereich abschließen. Dazu habe ich keine Antwort bekommen. Punkt2: Ich habe eine KFZ bei ihnen. Das Auto war nur kurzzeitig abgemeldet. Es ist sehr einfach mir die Versicherungs Kennbuchstaben zu geben, da alle Daten vorhanden sind. Punkt3: Da schon eine KFZ bei ihnen läuf verstehe ich überhaupt nicht, warum meine Daten abgefragt werden. Geben die bitte meine KFZ Versicherung frei, das ich eine andere Versicherung wählen kann. Warum geht das bei *** so einfach????
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Nein