Ich habe einen neuen Freischaltcode beantragt, weil ich das Schreiben vom März 2024 mit dem Freischaltcode verlegt und noch nicht benutzt hatte.
Seit dem Beantragen des neuen Freischaltcode erhalte ich in regelmäßigen Abständen eine Email, dass mir der Freischaltcode in 3 Tagen per Post zugesendet wird. Nur den Freischaltcode erhalte ich nicht! Welch eine Erleichterung ist das Webportal, wenn ich 2 Stunden aufwenden muss, um hineinzukommen, nur, um dann doch nicht an die Informationen heranzukommen?!
Ich habe einen neuen Freischaltcode beantragt, weil ich das Schreiben vom März 2024 mit dem Freischaltcode verlegt und noch nicht benutzt hatte.
Seit dem Beantragen des neuen Freischaltcode erhalte ich in regelmäßigen Abständen eine Email, dass mir der Freischaltcode in 3 Tagen per Post zugesendet wird. Nur den Freischaltcode erhalte ich nicht! Welch eine Erleichterung ist das Webportal, wenn ich 2 Stunden aufwenden muss, um hineinzukommen, nur, um dann doch nicht an die Informationen heranzukommen?!
Mein Anliegen konnte bislang nicht gelöst werden. Ich werde ständig nur vertröstet und gebeten weitere Unterlagen auszufüllen, obwohl bereits alles seit Monaten ihnen vorliegt. Oder es wird die Auskunft am Telefon erteilt, dass es aktuell bearbeitet wird und dann höre ich wieder einige Wochen nichts und wenn ich mich dann wieder melde, ist wieder nichts bekannt!!!
Mein Anliegen konnte bislang nicht gelöst werden. Ich werde ständig nur vertröstet und gebeten weitere Unterlagen auszufüllen, obwohl bereits alles seit Monaten ihnen vorliegt. Oder es wird die Auskunft am Telefon erteilt, dass es aktuell bearbeitet wird und dann höre ich wieder einige Wochen nichts und wenn ich mich dann wieder melde, ist wieder nichts bekannt!!!
Die Abrechnungen dauern im Moment deutlich zu lange. Wir warten aktuell länger als 6 Wochen auf Auszahlung. Nach 5 Wochen nachgefragt ist man erst ewig in der Warteschleife.
Die Abrechnungen dauern im Moment deutlich zu lange. Wir warten aktuell länger als 6 Wochen auf Auszahlung. Nach 5 Wochen nachgefragt ist man erst ewig in der Warteschleife.
Punkt1: Ich wollte eine weitere Versicherung im gesundheitlichen Bereich abschließen. Dazu habe ich keine Antwort bekommen.
Punkt2: Ich habe eine KFZ bei ihnen. Das Auto war nur kurzzeitig abgemeldet. Es ist sehr einfach mir die Versicherungs Kennbuchstaben zu geben, da alle Daten vorhanden sind.
Punkt3: Da schon eine KFZ bei ihnen läuf verstehe ich überhaupt nicht, warum meine Daten abgefragt werden.
Geben die bitte meine KFZ Versicherung frei, das ich eine andere Versicherung wählen kann. Warum geht das bei *** so einfach????
Punkt1: Ich wollte eine weitere Versicherung im gesundheitlichen Bereich abschließen. Dazu habe ich keine Antwort bekommen.
Punkt2: Ich habe eine KFZ bei ihnen. Das Auto war nur kurzzeitig abgemeldet. Es ist sehr einfach mir die Versicherungs Kennbuchstaben zu geben, da alle Daten vorhanden sind.
Punkt3: Da schon eine KFZ bei ihnen läuf verstehe ich überhaupt nicht, warum meine Daten abgefragt werden.
Geben die bitte meine KFZ Versicherung frei, das ich eine andere Versicherung wählen kann. Warum geht das bei *** so einfach????