AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
26.07.2024 | 15:35 Uhr  VerifiziertEs dauert leider in der letzten Zeit immer länger, bis es zu einer Abrechnung kommt.
Vor kurzem wurde ich von einem Mitarbeiter am Telefon auf die Bearbeitung mit KI hingewiesen.
Wenn die, die ja alles vereinfachen und beschleunigen soll, für verlängerte Bearbeitungszeiten sorgt, muss sie ersatzlos weg. Es dauert leider in der letzten Zeit immer länger, bis es zu einer Abrechnung kommt.
Vor kurzem wurde ich von einem Mitarbeiter am Telefon auf die Bearbeitung mit KI hingewiesen.
Wenn die, die ja alles vereinfachen und beschleunigen soll, für verlängerte Bearbeitungszeiten sorgt, muss sie ersatzlos weg. |
Jederzeit kompetente und freundliche Beratung |
26.07.2024 | 15:30 Uhr VerifiziertEwig lange Wartezeit auf die Erstattung der eingereichten Belege (5 Wochen) und das bei einer Summe von fast *** Ewig lange Wartezeit auf die Erstattung der eingereichten Belege (5 Wochen) und das bei einer Summe von fast *** |
Lange Bearbeitung |
Schnelle Bearbeitung |
26.07.2024 | 15:28 Uhr VerifiziertIch bin schon viele Jahre lang, sehr zufriedener Kunde der DBV. Die Bearbeitung meiner Anfragen bis hin zur Abrechnung meiner Leistungseinreichungen werden prompt, ohne jeglichen Zeitverzug und sehr korrekt bearbeitet. Insbesondere ist die Zusammenarbeit mit dem persönlichen Berater (hier ***) zu loben. Ich fühle mich als Kranken- u. Pflegeversicherter in sehr guten Händen! Ich bin schon viele Jahre lang, sehr zufriedener Kunde der DBV. Die Bearbeitung meiner Anfragen bis hin zur Abrechnung meiner Leistungseinreichungen werden prompt, ohne jeglichen Zeitverzug und sehr korrekt bearbeitet. Insbesondere ist die Zusammenarbeit mit dem persönlichen Berater (hier ***) zu loben. Ich fühle mich als Kranken- u. Pflegeversicherter in sehr guten Händen! |
26.07.2024 | 15:26 Uhr VerifiziertDerzeit beträgt die Wartezeit auf eingereichte Unterlagen bis zu 5 Wochen, bei einem Zahlungsziel von maximal 4 Wochen. Das ich als Pensionär in Vorleistung treten muss, finde ich absolut unbefriedigend. Derzeit beträgt die Wartezeit auf eingereichte Unterlagen bis zu 5 Wochen, bei einem Zahlungsziel von maximal 4 Wochen. Das ich als Pensionär in Vorleistung treten muss, finde ich absolut unbefriedigend. |
26.07.2024 | 15:23 Uhr VerifiziertImmer schnelle und zufriedenstellende und freundliche Erledigung von Anliegen Immer schnelle und zufriedenstellende und freundliche Erledigung von Anliegen |
...weil Sie mich darum gebeten haben, eine Bewertung abzugeben... |
Schnell und zuverlässig |
