Was mich immer wieder ärgert ist die Verzögerung der Zahlung von eingereichten Erstattungsanträgen. Das dauert in der Regel 6 Wochen - und das ist viel zu lang!
Was auch ganz schlecht bei der AXA ist: Erstattungen werden zum Teil abgelehnt mit der Behauptung,es seien keine Rezepte mit eingereicht worden. Ein Beispiel: Glücklicher Weise hatte ich das Rezept (*** Euro) fotografiert und konnte eine Kopie an die AXA nachreichen. Erstattung erhielt ich bis heute trotzdem nicht!!! Nicht mal eine Reaktion von der AXA!
Wäre ich nicht schon *** Jahre alt würde ich die AXA kündigen!!
Was mich immer wieder ärgert ist die Verzögerung der Zahlung von eingereichten Erstattungsanträgen. Das dauert in der Regel 6 Wochen - und das ist viel zu lang!
Was auch ganz schlecht bei der AXA ist: Erstattungen werden zum Teil abgelehnt mit der Behauptung,es seien keine Rezepte mit eingereicht worden. Ein Beispiel: Glücklicher Weise hatte ich das Rezept (*** Euro) fotografiert und konnte eine Kopie an die AXA nachreichen. Erstattung erhielt ich bis heute trotzdem nicht!!! Nicht mal eine Reaktion von der AXA!
Wäre ich nicht schon *** Jahre alt würde ich die AXA kündigen!!
Freundlichkeit der Mitarbeiter am Telefon.
Das wiederkehrende Rechnungen eine Ewigkeit ( teilweise über vier Wochen) bis zur Erstattung dauern. Ich bin Dialysepatient, das wird sich nicht ändern, leider.
Freundlichkeit der Mitarbeiter am Telefon.
Das wiederkehrende Rechnungen eine Ewigkeit ( teilweise über vier Wochen) bis zur Erstattung dauern. Ich bin Dialysepatient, das wird sich nicht ändern, leider.