AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
24.07.2024 | 15:11 Uhr  VerifiziertBin sehr zufrieden mit axa allerdings dauert die Bearbeitung im Moment recht lang - und auf meine Frage zum konstenvoranschlag wurde gar nicht reagiert.. Bin sehr zufrieden mit axa allerdings dauert die Bearbeitung im Moment recht lang - und auf meine Frage zum konstenvoranschlag wurde gar nicht reagiert.. |
Bearbeitungszeit ist zu lang. |
24.07.2024 | 15:09 Uhr VerifiziertDie Begründung für die Ablehnung war nachvollziehbar, jedoch die Aufteilung in mehrere Leistungsabrechnungen unverständlich. Die Abrechnungen sollten allgemein schneller erfolgen. Die Begründung für die Ablehnung war nachvollziehbar, jedoch die Aufteilung in mehrere Leistungsabrechnungen unverständlich. Die Abrechnungen sollten allgemein schneller erfolgen. |
24.07.2024 | 15:09 Uhr VerifiziertDie Schadensbearbeitung war schnell und unkompliziert. Alles wirklich bestens! Danke Die Schadensbearbeitung war schnell und unkompliziert. Alles wirklich bestens! Danke |
24.07.2024 | 15:09 Uhr VerifiziertIch habe bereits mehreren Freunden AXA weiterempfohlen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich habe bereits mehreren Freunden AXA weiterempfohlen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. |
24.07.2024 | 15:08 Uhr VerifiziertZwei Verantwortliche, die sich offensichtlich nicht absprechen. Mit dem ersten 3x telefoniert wg Vandalismusschaden, kam nie etwas, dass alles aufgenommen werden sollte. Dann rief mich der andere total erbost und unfreundlich an, ich müsse den Schaden erst melden, was ich ja aber getan habe. Es ist ein sehr überheblicher unangenehmer Ton, auch bei der Abwicklung. Sehr teure Versicherung, aber keine Kompetenz.
Waren schon bei Vertragsabschluss äußerst unprofessionell - sie wurden mir allerdings von meiner Autoverkäuferin empfohlen, deshalb habe ich gewechselt. Werde bei nächstem Auto auf alle Fälle wieder zurück wechseln. Zwei Verantwortliche, die sich offensichtlich nicht absprechen. Mit dem ersten 3x telefoniert wg Vandalismusschaden, kam nie etwas, dass alles aufgenommen werden sollte. Dann rief mich der andere total erbost und unfreundlich an, ich müsse den Schaden erst melden, was ich ja aber getan habe. Es ist ein sehr überheblicher unangenehmer Ton, auch bei der Abwicklung. Sehr teure Versicherung, aber keine Kompetenz.
Waren schon bei Vertragsabschluss äußerst unprofessionell - sie wurden mir allerdings von meiner Autoverkäuferin empfohlen, deshalb habe ich gewechselt. Werde bei nächstem Auto auf alle Fälle wieder zurück wechseln. |
24.07.2024 | 15:05 Uhr VerifiziertSehr angenehme Atmosphäre, kompetenter Kundenservice.
Es gibt nichts zu beanstanden. Sehr angenehme Atmosphäre, kompetenter Kundenservice.
Es gibt nichts zu beanstanden. |
Freundlicher prompte Antwort |
Probleme gibt es nicht! Aber Lösungen! |
24.07.2024 | 14:55 Uhr VerifiziertEs war im Zeitrahmen (ca.6 Min Wartezeit am Telefon) und die Antwort und Freundlichkeit der Mitarbeiterin über mein Anliegen war exakt und gut. Es war im Zeitrahmen (ca.6 Min Wartezeit am Telefon) und die Antwort und Freundlichkeit der Mitarbeiterin über mein Anliegen war exakt und gut. |
