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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.07.2024 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der Regel: Pünktlichkeit der Rechnungsbegleichung - Erfahrung bei Einreichung 20.06.2024: erst nach telefonischer Reklamation am 24.07. erfolgte Bearbeitung und Zahlung - man muss bedenken, dass die Rechnungen möglichst schnell von mir beglichen werden und dadurch eigenes beachtliches Minus entsteht
In der Regel: Pünktlichkeit der Rechnungsbegleichung - Erfahrung bei Einreichung 20.06.2024: erst nach telefonischer Reklamation am 24.07. erfolgte Bearbeitung und Zahlung - man muss bedenken, dass die Rechnungen möglichst schnell von mir beglichen werden und dadurch eigenes beachtliches Minus entsteht
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.07.2024 | 13:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr undurchsichtiger Prozess, ich habe mit 4 SachbearbeiterInnen zu tun gehabt, keine(r) wusste vollumfänglich Bescheid
sehr undurchsichtiger Prozess, ich habe mit 4 SachbearbeiterInnen zu tun gehabt, keine(r) wusste vollumfänglich Bescheid
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 13:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
lange Bearbeitungsdauer
lange Bearbeitungsdauer
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 13:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und verständnisvoll
Sehr freundlich und verständnisvoll
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 13:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die freundliche und kompetente Dame am Telefon, die mir meine Frage sofort beantworten konnte
Die freundliche und kompetente Dame am Telefon, die mir meine Frage sofort beantworten konnte
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.07.2024 | 13:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nicht weitergeholfen
Nicht weitergeholfen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.07.2024 | 13:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit anderen Versicherungen ist die Verständigung und auch die Abwicklung leichter und besser
Mit anderen Versicherungen ist die Verständigung und auch die Abwicklung leichter und besser
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 13:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 13:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besonders beeindruckt hat mich, dass mir sofort geholfen wurde und mein Anliegen direkt verstanden wurde. Vielen Dank dafür.
Besonders beeindruckt hat mich, dass mir sofort geholfen wurde und mein Anliegen direkt verstanden wurde. Vielen Dank dafür.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
24.07.2024 | 13:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lange Bearbeitung, zwei Außendienstmitarbeiter wollten sich kümmer, leider hat sich jeder zurück gemeldet, dass die Sache in Kürze Bearbeitung ist. Anfrage war Mitte Mai. Ich selber habe mich direkt per Mail am 30.06.24 Kontakt mit der Servicestelle aufgenommen wurde wieder vertröstet. Warte noch 14 Tage und wende mich dann an die ***
Sehr lange Bearbeitung, zwei Außendienstmitarbeiter wollten sich kümmer, leider hat sich jeder zurück gemeldet, dass die Sache in Kürze Bearbeitung ist. Anfrage war Mitte Mai. Ich selber habe mich direkt per Mail am 30.06.24 Kontakt mit der Servicestelle aufgenommen wurde wieder vertröstet. Warte noch 14 Tage und wende mich dann an die ***
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Nein