AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Unkomplizierter Ablauf |
23.07.2024 | 18:51 Uhr  VerifiziertPositiv ist die freundliche Kommunikation mit den Mitarbeitern und die Kompetenz. Die eingereichten Rechnungen könnten etwas schneller bearbeitet werden, aber es ist noch im Rahmen. Positiv ist die freundliche Kommunikation mit den Mitarbeitern und die Kompetenz. Die eingereichten Rechnungen könnten etwas schneller bearbeitet werden, aber es ist noch im Rahmen. |
23.07.2024 | 18:45 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiterin war sehr freundlich trotz der fortgeschrittenen Zeit. Außerdem vermittelte sie Ruhe. Hinzu kam, dass sie wusste, was ich für meine Bedürfnisse benötige und vermittelte den Auftrag gleich an die zuständigen Sachbearbeiter weiter. Abschließend hat sie mir die Möglichkeit gegeben für mich und meine Tochter eine Krankenkassenkarte zu beantragen und diesen ausgelöst. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich fühlte mich sehr gut von ihr beraten und wahrgenommen. Danke Die Mitarbeiterin war sehr freundlich trotz der fortgeschrittenen Zeit. Außerdem vermittelte sie Ruhe. Hinzu kam, dass sie wusste, was ich für meine Bedürfnisse benötige und vermittelte den Auftrag gleich an die zuständigen Sachbearbeiter weiter. Abschließend hat sie mir die Möglichkeit gegeben für mich und meine Tochter eine Krankenkassenkarte zu beantragen und diesen ausgelöst. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich fühlte mich sehr gut von ihr beraten und wahrgenommen. Danke |
23.07.2024 | 18:41 Uhr VerifiziertSchnelle unkomplizierte Abwicklung, man fühlt sich gut aufgehoben und beraten. Vielen lieben Dank. Schnelle unkomplizierte Abwicklung, man fühlt sich gut aufgehoben und beraten. Vielen lieben Dank. |
Alle Infos bekommen die ich wissen wollte |
23.07.2024 | 18:40 Uhr Verifiziert- sehr lange Bearbeitungszeit > 6 Monate
- Übermittlung der Rechnung in der App hat scheinbar nicht funktioniert bzw. wurde nicht bearbeitet
- keine Rückmeldung zum Stand der Bearbeitung - sehr lange Bearbeitungszeit > 6 Monate
- Übermittlung der Rechnung in der App hat scheinbar nicht funktioniert bzw. wurde nicht bearbeitet
- keine Rückmeldung zum Stand der Bearbeitung |
23.07.2024 | 18:37 Uhr VerifiziertMitarbeiter keine Kenntnisse über bestehende Verträge. Sogar eine falsche Auskunft wurde mir in dem Fall gegeben. Mitarbeiter keine Kenntnisse über bestehende Verträge. Sogar eine falsche Auskunft wurde mir in dem Fall gegeben. |
23.07.2024 | 18:34 Uhr VerifiziertSehr lange Bearbeitungszeit einer *** Rechnung. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat mein Anliegen verstanden. Sehr lange Bearbeitungszeit einer *** Rechnung. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat mein Anliegen verstanden. |
23.07.2024 | 18:32 Uhr VerifiziertFreundlicher und professioneller Auftritt der Mitarbeiterin. Sie konnte mein Anliegen in kurzer Zeit klären und wirkte sehr kompetent!
Nicht so gut waren die vorherigen 38 Minuten in der Warteschlange. Freundlicher und professioneller Auftritt der Mitarbeiterin. Sie konnte mein Anliegen in kurzer Zeit klären und wirkte sehr kompetent!
Nicht so gut waren die vorherigen 38 Minuten in der Warteschlange. |
23.07.2024 | 18:25 Uhr VerifiziertDie Abrechnung funktioniert wunderbar. Ich bliebe bei der Empfehlung einfach nur neutral, da sich in meinem Freundeskreis keine Personen befinden, für den/die die eine Privatversicherung in Frage kommt. Die Abrechnung funktioniert wunderbar. Ich bliebe bei der Empfehlung einfach nur neutral, da sich in meinem Freundeskreis keine Personen befinden, für den/die die eine Privatversicherung in Frage kommt. |
