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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.07.2024 | 17:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert und sehr schnell! Sehr empfehlenswert!
Unkompliziert und sehr schnell! Sehr empfehlenswert!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.07.2024 | 17:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Hilfe bei individuellen Fragen online, bei meinem Absprechpartner vor Ort klappte das leider nicht gut.
Kompetente Hilfe bei individuellen Fragen online, bei meinem Absprechpartner vor Ort klappte das leider nicht gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
23.07.2024 | 17:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher waren die Kinder bei der*** versichert und die App war um längen besser und übersichtlicher. Schon um eine Rechnung einzureichen muss ich mich durch zig Menues kämpfen. Ich habe bisher auch noch nicht gefunden was bisher bearbeitet und beglichen wurde.
Bisher waren die Kinder bei der*** versichert und die App war um längen besser und übersichtlicher. Schon um eine Rechnung einzureichen muss ich mich durch zig Menues kämpfen. Ich habe bisher auch noch nicht gefunden was bisher bearbeitet und beglichen wurde.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.07.2024 | 17:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit dauert manchmal sehr lang.
Die Bearbeitungszeit dauert manchmal sehr lang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.07.2024 | 17:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung meiner eingereichten Rechnung erfolgte zu meiner Zufriedenheit und war unkompliziert. Ich danke dafür und kann sie nur weiterempfehlen.
Die Bearbeitung meiner eingereichten Rechnung erfolgte zu meiner Zufriedenheit und war unkompliziert. Ich danke dafür und kann sie nur weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.07.2024 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich bin den Leistungen der Kasse zufrieden.
ich bin den Leistungen der Kasse zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
23.07.2024 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lange Wartezeiten am Telefon, zum Teil fehlerhafte (lustlose) Antwort, Spracherkennung verdient den Namen nicht. Antwort auf eine meiner Fragen war nicht möglich.
Sehr lange Wartezeiten am Telefon, zum Teil fehlerhafte (lustlose) Antwort, Spracherkennung verdient den Namen nicht. Antwort auf eine meiner Fragen war nicht möglich.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.07.2024 | 17:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dauer und Qualität der Antworten sind unbefriedigend. Man hat nicht das Gefühl das einen geholfen werden will. Mit freundlichen Grüßen
Dauer und Qualität der Antworten sind unbefriedigend. Man hat nicht das Gefühl das einen geholfen werden will. Mit freundlichen Grüßen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.07.2024 | 17:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der letzten eingereichten Leistungen waren zu lang. In der Vergangenheit war die Bearbeitung wesentlich schneller.
Die Bearbeitung der letzten eingereichten Leistungen waren zu lang. In der Vergangenheit war die Bearbeitung wesentlich schneller.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.07.2024 | 17:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und ruhige, unaufgeregte Beratung am Telefon.
Freundliche und ruhige, unaufgeregte Beratung am Telefon.
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Ja