AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
22.07.2024 | 08:39 Uhr  VerifiziertE-Mail Anfragen werden ignoriert und Zahlung erfolgt, laut Aussage Ihrer Mitarbeiter frühestens nach einem Monat. Ich bekomme Mahnungen vom Krankenhaus und Ärzten. Aber meine monatlichen Beiträge werden von der AXA immer sehr pünktlich eingezogen. Und die Beiträge sind nicht wenig. E-Mail Anfragen werden ignoriert und Zahlung erfolgt, laut Aussage Ihrer Mitarbeiter frühestens nach einem Monat. Ich bekomme Mahnungen vom Krankenhaus und Ärzten. Aber meine monatlichen Beiträge werden von der AXA immer sehr pünktlich eingezogen. Und die Beiträge sind nicht wenig. |
Freundliche und kompetente Beratung.
Nichts zu verbessern. |
22.07.2024 | 08:35 Uhr VerifiziertLeistungsabrechnung war anstandslos, habe aber niemanden, dem ich eine private Krankenversicherung empfehlen könnte - daher Durchschnitt gewählt. Leistungsabrechnung war anstandslos, habe aber niemanden, dem ich eine private Krankenversicherung empfehlen könnte - daher Durchschnitt gewählt. |
Lange Wartezeit in der Hotline |
22.07.2024 | 08:28 Uhr VerifiziertEs hat ziemlich lange gedauert, bis die Abrechnung kam. (ca. 4 Wochen) Es hat ziemlich lange gedauert, bis die Abrechnung kam. (ca. 4 Wochen) |
ich wurde nach 10 min aus der schleife geworfen |
22.07.2024 | 08:27 Uhr VerifiziertBestimmte Sachen kann man in der privaten Krankenversicherung nicht abschließen beispielsweise eine Reha. Dahingehend haben die gesetzlich Versicherten einen großen Vorteil.
Teilweise fehlte die Kommunikation, wenn es darum ging die Berichte von Ärzten einzuholen, wurde man nicht über den Verlauf informiert trotz dessen, das es gewünscht wurde.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit meiner Versicherung. Ansprechpartner sind sehr freundlich und probieren Frage sofort zu beantworten oder melden sich schnell zurück. Bestimmte Sachen kann man in der privaten Krankenversicherung nicht abschließen beispielsweise eine Reha. Dahingehend haben die gesetzlich Versicherten einen großen Vorteil.
Teilweise fehlte die Kommunikation, wenn es darum ging die Berichte von Ärzten einzuholen, wurde man nicht über den Verlauf informiert trotz dessen, das es gewünscht wurde.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit meiner Versicherung. Ansprechpartner sind sehr freundlich und probieren Frage sofort zu beantworten oder melden sich schnell zurück. |
sehr schnelle Bearbeitung |
22.07.2024 | 08:25 Uhr VerifiziertKundenservice war gut, es ging aber um die Kündigung bei AXA deswegen ist eine Weiterempfehlung unwahrscheinlich nur auf Grund des Kundenservices Kundenservice war gut, es ging aber um die Kündigung bei AXA deswegen ist eine Weiterempfehlung unwahrscheinlich nur auf Grund des Kundenservices |
Unkompliziert und freundlich. |
