AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
freundlicher und kompetenter Mitarbeiter |
Preissteigerung PKV |
22.07.2024 | 08:02 Uhr  VerifiziertAlles sehr professionell und kundenorientiert.
Allerdings fiel mir zum zweiten Mal hintereinander auf, dass Angaben angemahnt wurden, die Ihnen schon vorlagen. Da mögen sich evtl. die Postwege überschnitten haben. Kann vorkommen. Alles sehr professionell und kundenorientiert.
Allerdings fiel mir zum zweiten Mal hintereinander auf, dass Angaben angemahnt wurden, die Ihnen schon vorlagen. Da mögen sich evtl. die Postwege überschnitten haben. Kann vorkommen. |
22.07.2024 | 07:59 Uhr Verifiziertwenn ich über eine Woche auf Unterlagen warten muss die mir per Post zugeschickt werden sollen, dann fehlt mir leier das Verständniss wenn ich über eine Woche auf Unterlagen warten muss die mir per Post zugeschickt werden sollen, dann fehlt mir leier das Verständniss |
22.07.2024 | 07:58 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung wurde leider mal wieder vorgenommen ohne in die Patientendaten zu checken. Ich bin seit 5 Jahres Krebspatient und muss einmal im Jahr eine Vorsorgeuntersuchung in der*** Klinik machen. Das ist bekannt und wurde auch immer erstattet. Jetzt plötzlich nicht mit der Begründung der Krebs müsse nachgewiesen werden und kein Primärarztprinzip. Die Leistungsabrechnung wurde leider mal wieder vorgenommen ohne in die Patientendaten zu checken. Ich bin seit 5 Jahres Krebspatient und muss einmal im Jahr eine Vorsorgeuntersuchung in der*** Klinik machen. Das ist bekannt und wurde auch immer erstattet. Jetzt plötzlich nicht mit der Begründung der Krebs müsse nachgewiesen werden und kein Primärarztprinzip. |
Gute Abwicklung |
tel. Erreichbarkeit |
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin |
22.07.2024 | 07:51 Uhr VerifiziertLange Wartezeit Hotline. Weitergabe von Daten an Dritte, ohne Einverständnis
Persönlicher Service des Büros vor Ort gut. Nach KFZ Unfall drei Wochen warten bis ein Sachverständiger der Versicherung die Begutachtung vornimmt. Lange Wartezeit Hotline. Weitergabe von Daten an Dritte, ohne Einverständnis
Persönlicher Service des Büros vor Ort gut. Nach KFZ Unfall drei Wochen warten bis ein Sachverständiger der Versicherung die Begutachtung vornimmt. |
Dauer der Bearbeitung, Antwortschreiben per Post |
