AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Lange Bearbeitungszeit. |
20.07.2024 | 09:11 Uhr  VerifiziertSehr netter und kompetenter Kontakt über die Hotline. Alles schnell und einfach erledigt. Keine lange Wartezeit, super. Sehr netter und kompetenter Kontakt über die Hotline. Alles schnell und einfach erledigt. Keine lange Wartezeit, super. |
20.07.2024 | 09:00 Uhr VerifiziertDen Service von Axa finde ich sehr gut, der Preis liegt scheinbar aber über dem Durchschnitt, daher keine 10 Den Service von Axa finde ich sehr gut, der Preis liegt scheinbar aber über dem Durchschnitt, daher keine 10 |
20.07.2024 | 08:57 Uhr VerifiziertGefallen hat die freundliche Auskunft der Mitarbeiter. Sehr stark bemängeln muss ich die Verzögerung der Realisierung der eingereichten Rechnungen, obwohl ich um bevorzugte Bearbeitung gebeten habe. ( Erhalte dadurch Mahngebühren der Rechnungssteller. ). Durch den Unfalltod meines Sohnes muss ich -zig Kreditschulden begleichen und da ich nur Rente aus DDR- Arbeitszeit bekomme, habe große Geldsorgen Gefallen hat die freundliche Auskunft der Mitarbeiter. Sehr stark bemängeln muss ich die Verzögerung der Realisierung der eingereichten Rechnungen, obwohl ich um bevorzugte Bearbeitung gebeten habe. ( Erhalte dadurch Mahngebühren der Rechnungssteller. ). Durch den Unfalltod meines Sohnes muss ich -zig Kreditschulden begleichen und da ich nur Rente aus DDR- Arbeitszeit bekomme, habe große Geldsorgen |
Wir hatten keinen persönlichen Kontakt |
Bin zufrieden |
Abrechnungen sind übersichtlich; |
20.07.2024 | 07:48 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung ist zügig. Jedoch verstehe ich die Auswahl nicht, in welcher Reihenfolge alles erstattet wird und warum nicht alle offenen Rechnungen. Die Bearbeitung ist zügig. Jedoch verstehe ich die Auswahl nicht, in welcher Reihenfolge alles erstattet wird und warum nicht alle offenen Rechnungen. |
20.07.2024 | 07:38 Uhr VerifiziertGefalen hat mir die Freundlichkeit.
Verbessert werden muss das Procedere beim Eingang mit Computersprache. Viel zu umständlich und langwierig. Ich habe manchmal 4 min gebraucht , um durchzukommen.
Die Bearbeitungszeit ist oft zu lang, Im letzten Fall über 5 Wochen.
Ich empfehle gerne weiter, dazu gehören aber auch das Ansprechen von Problemen. Gefalen hat mir die Freundlichkeit.
Verbessert werden muss das Procedere beim Eingang mit Computersprache. Viel zu umständlich und langwierig. Ich habe manchmal 4 min gebraucht , um durchzukommen.
Die Bearbeitungszeit ist oft zu lang, Im letzten Fall über 5 Wochen.
Ich empfehle gerne weiter, dazu gehören aber auch das Ansprechen von Problemen. |
