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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.07.2024 | 12:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette Mitarbeiterin
Sehr nette Mitarbeiterin
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.07.2024 | 12:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind soweit zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.07.2024 | 12:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die online Einreichung von Belegen klappt hervorragend. Die Erstattung von kleinen Beträgen erfolgt in der Regel auch schnell. Seit einem Monat warte ich nun jedoch bereits auf die Bearbeitung einer hohen Rechnung. Das ist bei einem (von mir bereits an den Kollegen überwiesen) Betrag von beinahe *** ärgerlich.
Die online Einreichung von Belegen klappt hervorragend. Die Erstattung von kleinen Beträgen erfolgt in der Regel auch schnell. Seit einem Monat warte ich nun jedoch bereits auf die Bearbeitung einer hohen Rechnung. Das ist bei einem (von mir bereits an den Kollegen überwiesen) Betrag von beinahe *** ärgerlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.07.2024 | 12:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kollegin war sehr freundlich, gut gelaunt und kompetent
Die Kollegin war sehr freundlich, gut gelaunt und kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.07.2024 | 12:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnungen meist korrekt
Abrechnungen meist korrekt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.07.2024 | 12:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin!
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.07.2024 | 12:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Handhabung meins Versicherungsfalls war extrem langsam. Als ich mehrere Male nach Wochen des wartens bestimmend mit dem Call Center mitarbeiter gesprochen habe, habe diese (Mehrere!) einfach aufgelegt. Unfassbar!
Handhabung meins Versicherungsfalls war extrem langsam. Als ich mehrere Male nach Wochen des wartens bestimmend mit dem Call Center mitarbeiter gesprochen habe, habe diese (Mehrere!) einfach aufgelegt. Unfassbar!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.07.2024 | 12:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der Vergangenheit hat mir die schnelle Bearbeitung gefallen. Diese hat in letzter Zeit stark nachgelassen. Deshalb "nur" eine 9 in der Bewertung.
In der Vergangenheit hat mir die schnelle Bearbeitung gefallen. Diese hat in letzter Zeit stark nachgelassen. Deshalb "nur" eine 9 in der Bewertung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.07.2024 | 12:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre freundliche Ansprechart
Ihre freundliche Ansprechart
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.07.2024 | 12:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist mir wichtig bei Fragen noch jemand am Telefon sprechen zu können. Es geht einfach nichts übert ein direktes Gespräch um ein Problem zu klären. Denken sie dabei an alle ältere Personen. Gruß aus *** und bleiben sie gesund.
Es ist mir wichtig bei Fragen noch jemand am Telefon sprechen zu können. Es geht einfach nichts übert ein direktes Gespräch um ein Problem zu klären. Denken sie dabei an alle ältere Personen. Gruß aus *** und bleiben sie gesund.
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Ja