AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Telefongespräch mit einem sehr netten kompetenten Mitarbeiter |
korrekt, kurz und knackig |
18.07.2024 | 07:57 Uhr  VerifiziertHierbei ging es um eine Kostenerstattung einer Zahnreinigung. Alls wird teuerer, somit sollte auch die Zahlung der Versicherung angepasst werden. Zwar wurden*** Euro erstattet und ich musste selber noch wenige Cent zuzahlen, aber ich bin der Meinung das hier nachgebessert werden könnte. Hierbei ging es um eine Kostenerstattung einer Zahnreinigung. Alls wird teuerer, somit sollte auch die Zahlung der Versicherung angepasst werden. Zwar wurden*** Euro erstattet und ich musste selber noch wenige Cent zuzahlen, aber ich bin der Meinung das hier nachgebessert werden könnte. |
18.07.2024 | 07:48 Uhr VerifiziertIch direkt am nächsten Tag die Information per mail geschickt bekommen. Ich direkt am nächsten Tag die Information per mail geschickt bekommen. |
Ich bin höchst zufrieden! |
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterin. Vielen Dank! |
Sehr freundliches und hilfreiches Gespräch. |
18.07.2024 | 07:38 Uhr VerifiziertBei mir ging um den Zuschuss für eine Zahnkrone. Das Einreichen der Rechnung an sich war nicht besonders komfortabel. Was mich aber mehr ärgerte war, dass man zum einen den Stand der Bearbeitung nicht einsehen konnte. Es hat auch relativ lange gedauert. Ich habe dann per Mail nachgefragt, aber keine Antwort bekommen. Wochen später war dann das Geld endlich da.
Außerdem finde ich nicht gut, dass die Versicherung im Laufe der Jahre immer teurer geworden ist, auch wenn ich sie kaum in Anspruch genommen habe. Mittlerweile zahle ich mehr das das doppelte jeden Monat. Ich bin daher am überlegen, zu wechseln. Bei mir ging um den Zuschuss für eine Zahnkrone. Das Einreichen der Rechnung an sich war nicht besonders komfortabel. Was mich aber mehr ärgerte war, dass man zum einen den Stand der Bearbeitung nicht einsehen konnte. Es hat auch relativ lange gedauert. Ich habe dann per Mail nachgefragt, aber keine Antwort bekommen. Wochen später war dann das Geld endlich da.
Außerdem finde ich nicht gut, dass die Versicherung im Laufe der Jahre immer teurer geworden ist, auch wenn ich sie kaum in Anspruch genommen habe. Mittlerweile zahle ich mehr das das doppelte jeden Monat. Ich bin daher am überlegen, zu wechseln. |
Super, freundlich |
18.07.2024 | 07:22 Uhr VerifiziertMusste 7 mal anrufen um den gleichen Sachverhalt zu besprechen. Keine persönliche Erreichbarkeit, man muss erst mit einer nervigen Computerstimme reden Musste 7 mal anrufen um den gleichen Sachverhalt zu besprechen. Keine persönliche Erreichbarkeit, man muss erst mit einer nervigen Computerstimme reden |
