AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
16.07.2024 | 13:12 Uhr  VerifiziertZum 2. Mal wurde ein Guthaben meinerseits von der AXA nicht meinem Konto Gutgeschrieben. Erst nach Intervention nach über einem Monat (damals ***) kommt Bewegung in die Sache. Der Kundenservice kann noch so nett und freundlich sein. Wenn von Ihrer Seite aus so nachlässig miKundenguthaben umgegangen wird, werde ich AXA im Leben keiner befreundeten Person empfehlen können! Behörden und Verbraucherstellen haben es seit 8.06.24 locker geschafft Zuviel bezahlte Abschläge rückzuerstatten. Nur die AXA benötigt immer eine Extraaufforderung und dies seit November 23 nun schon zum 2. Mal beim gleichen Versicherungsvertrag. Wie würden Sie selbst diese freundliche ausgedrückt suboptimale Leistung bezeichnen? Empfehlen kann ich die niemandem! Zum 2. Mal wurde ein Guthaben meinerseits von der AXA nicht meinem Konto Gutgeschrieben. Erst nach Intervention nach über einem Monat (damals ***) kommt Bewegung in die Sache. Der Kundenservice kann noch so nett und freundlich sein. Wenn von Ihrer Seite aus so nachlässig miKundenguthaben umgegangen wird, werde ich AXA im Leben keiner befreundeten Person empfehlen können! Behörden und Verbraucherstellen haben es seit 8.06.24 locker geschafft Zuviel bezahlte Abschläge rückzuerstatten. Nur die AXA benötigt immer eine Extraaufforderung und dies seit November 23 nun schon zum 2. Mal beim gleichen Versicherungsvertrag. Wie würden Sie selbst diese freundliche ausgedrückt suboptimale Leistung bezeichnen? Empfehlen kann ich die niemandem! |
16.07.2024 | 13:11 Uhr VerifiziertIch bin seit vielen Jahren PKV versichert und hatte noch keine Probleme
Was nervt und nicht hinnehmbar ist sind die viel zu langen Bearbeitungszeiten. In Zeiten von KI ein Nogo Ich bin seit vielen Jahren PKV versichert und hatte noch keine Probleme
Was nervt und nicht hinnehmbar ist sind die viel zu langen Bearbeitungszeiten. In Zeiten von KI ein Nogo |
Die Erstattungsmitteiungen kommen gelegentlich nicht an. |
Bin sehr zufrieden |
Ich bin voll und ganz zufrieden! |
Reibungslose und schnelle Abwicklung. |
Freundlich, kompetent und schnell |
Schnelle zufriedenstellende Bearbeitung |
Nachfrage zu eingereichten Rechnungen |
16.07.2024 | 12:47 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung von Leistungsangelegenheiten müsste nach ca.4 Wochen erfolgen.Ich warte schon 6 Wochen.Es ist einfach zulang. Die Bearbeitung von Leistungsangelegenheiten müsste nach ca.4 Wochen erfolgen.Ich warte schon 6 Wochen.Es ist einfach zulang. |
