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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2024 | 11:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter telefonischer Kontakt
Sehr netter telefonischer Kontakt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2024 | 11:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super freundlich und hilfsbereit!
Super freundlich und hilfsbereit!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.07.2024 | 11:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich empfehle nie etwas weiter.
Ich empfehle nie etwas weiter.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2024 | 11:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dame am Kundenservice war sehr nett und angenehm von der Stimme her. Die Wartezeit an der Leitung könnte kürzer sein, aber passt.
Die Dame am Kundenservice war sehr nett und angenehm von der Stimme her. Die Wartezeit an der Leitung könnte kürzer sein, aber passt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.07.2024 | 11:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkompliezirte Handhabung
unkompliezirte Handhabung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2024 | 11:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der Anträge erfolgt meistens zeitnah und korrekt. Die gerade etwas längere Wartezeit ist dem hohen Aufkommen geschuldet. Das gerade geführte Telefongespräch über eine geringfügige Unregelmäßigkeit war kurz und knapp erledigt.
Die Bearbeitung der Anträge erfolgt meistens zeitnah und korrekt. Die gerade etwas längere Wartezeit ist dem hohen Aufkommen geschuldet. Das gerade geführte Telefongespräch über eine geringfügige Unregelmäßigkeit war kurz und knapp erledigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.07.2024 | 11:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
der Grund für meine Bewertung: die Service Mitarbeiter haben verschiedene Informationen was zu Verwirrung führt es werden keine Informationen für eine bessere Tarifen mitgeteilt
der Grund für meine Bewertung: die Service Mitarbeiter haben verschiedene Informationen was zu Verwirrung führt es werden keine Informationen für eine bessere Tarifen mitgeteilt
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.07.2024 | 11:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kommunikation über Generalvertretung ist sehr gut, über myAXA gut und mit AXA Zentrale desaströs. Anfragen an die AXA Zentrale sind in Sachen Beantwortungszeit und -Qualität zu verbessern.
Kommunikation über Generalvertretung ist sehr gut, über myAXA gut und mit AXA Zentrale desaströs. Anfragen an die AXA Zentrale sind in Sachen Beantwortungszeit und -Qualität zu verbessern.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2024 | 11:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2024 | 11:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurze versändliche Antworten u. Auskünfte mit Hinweis auf kurze Bearbeitungszeit.
Kurze versändliche Antworten u. Auskünfte mit Hinweis auf kurze Bearbeitungszeit.
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Ja