AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Es gibt nichts auszusetzen. |
14.07.2024 | 09:02 Uhr  VerifiziertHabe nur eine Versicherung bei der AXA. Sonst keine Berührungspunkte. Habe nur eine Versicherung bei der AXA. Sonst keine Berührungspunkte. |
14.07.2024 | 08:53 Uhr VerifiziertDer Hauptgrund für meine Bewertung ist die recht schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice. Ich habe diesmal die Rückrufaktion gewählt, was mir eine Wartezeit von über einer Stunde erspart hat. Der Rückruf erfolgte ca. eine Stunde 30 Minuten nach meinem ursprünglichen Anruf. Der Hauptgrund für meine Bewertung ist die recht schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice. Ich habe diesmal die Rückrufaktion gewählt, was mir eine Wartezeit von über einer Stunde erspart hat. Der Rückruf erfolgte ca. eine Stunde 30 Minuten nach meinem ursprünglichen Anruf. |
14.07.2024 | 08:52 Uhr VerifiziertLeistungsabrechnungen dauern zu lange(aktuell bei mir 5 Wochen). Anfrage bei AXA bzgl. eines Endtermins bei Bearbeitung hilft nicht weiter. Die PVS lässt nicht länger als 4 Wochen für Zahlung ihrer Rechnungen zu.
Bin also sehr enttäuscht. Leistungsabrechnungen dauern zu lange(aktuell bei mir 5 Wochen). Anfrage bei AXA bzgl. eines Endtermins bei Bearbeitung hilft nicht weiter. Die PVS lässt nicht länger als 4 Wochen für Zahlung ihrer Rechnungen zu.
Bin also sehr enttäuscht. |
Schnelle Bearbeitung der Arztrechnungen,Ansprechpartner in *** |
14.07.2024 | 08:36 Uhr VerifiziertDie rasche Bearbeitung, die Erstattungshöhe und die Freundlichkeit am Telefon Die rasche Bearbeitung, die Erstattungshöhe und die Freundlichkeit am Telefon |
Dauert viel zu lange |
14.07.2024 | 08:13 Uhr VerifiziertSehr freundlicher und kompetenter Service der betreuenden Agentur *** Sehr freundlicher und kompetenter Service der betreuenden Agentur *** |
Schnelle Bearbeitung und guter Service. |
Damit ich keine Erinnerungsmsil mehr erhalte und Ruhe habe |
