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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.07.2024 | 18:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Bearbeitung / positiv Bearbeitungszeiten / negativ Handyapp / nicht ausgereift ! Ich habe aktuell keinen Zugriff auf ihre Nachrichten ( seit Anfang Juni 24 ), kann z.Z. Rechnungen nur postalisch einreichen und habe daher auch keinen Zugriff auf ihre bearbeiteten Rückmeldungen ! Hat vorher erstklassig geklappt, leider von dem einen zum anderen Tag nicht mehr möglich ! Ich muß jetzt leider auf meinen PC Experten warten, der , hoffentlich den Fehler ( ? ) beheben kann !
Unkomplizierte Bearbeitung / positiv Bearbeitungszeiten / negativ Handyapp / nicht ausgereift ! Ich habe aktuell keinen Zugriff auf ihre Nachrichten ( seit Anfang Juni 24 ), kann z.Z. Rechnungen nur postalisch einreichen und habe daher auch keinen Zugriff auf ihre bearbeiteten Rückmeldungen ! Hat vorher erstklassig geklappt, leider von dem einen zum anderen Tag nicht mehr möglich ! Ich muß jetzt leider auf meinen PC Experten warten, der , hoffentlich den Fehler ( ? ) beheben kann !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.07.2024 | 18:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnungen werden erst nach 4/5 Wochen bearbeitet. Außenstände über ***. Das ist unmöglich!
Rechnungen werden erst nach 4/5 Wochen bearbeitet. Außenstände über ***. Das ist unmöglich!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.07.2024 | 18:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bin seit Jahrzehnten bei der DBV/AXA und bin immer sehr zufrieden
bin seit Jahrzehnten bei der DBV/AXA und bin immer sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
13.07.2024 | 18:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurden von mir 2 Versicherungen per email gekündigt. Die Axa hat es nicht mal für nötig gehalten, auf diese Kündigung zu reagieren. Bei einem Telefonat sollte ich dann für eine Versicherung noch 3 weitere Monate bezahlen. Geld wollen sie alle haben, aber nichts dafür tun.
Es wurden von mir 2 Versicherungen per email gekündigt. Die Axa hat es nicht mal für nötig gehalten, auf diese Kündigung zu reagieren. Bei einem Telefonat sollte ich dann für eine Versicherung noch 3 weitere Monate bezahlen. Geld wollen sie alle haben, aber nichts dafür tun.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
13.07.2024 | 18:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Antwort auf meine Frage nach 12 Tagen
Keine Antwort auf meine Frage nach 12 Tagen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.07.2024 | 18:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sofortige Beratung, sehr guten Ansprechpartner und schnelle Leistungserteilung!
Sofortige Beratung, sehr guten Ansprechpartner und schnelle Leistungserteilung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
13.07.2024 | 18:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bitte lasst das Gendern sein. Es ist falsch und unmöglich zuzuhören. Die Legitimierung dauert zu lange. Anrufernummer mit Vertagsnummer sollte ausreichend sein. Wiederholungen von Ansagen sind zeitraubend.
Bitte lasst das Gendern sein. Es ist falsch und unmöglich zuzuhören. Die Legitimierung dauert zu lange. Anrufernummer mit Vertagsnummer sollte ausreichend sein. Wiederholungen von Ansagen sind zeitraubend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.07.2024 | 17:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mitarbeitern sind sehr nett, sie hören zu und klären jede Optionen
Mitarbeitern sind sehr nett, sie hören zu und klären jede Optionen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.07.2024 | 17:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis auf wenige Ausnahmen ist mir ein Großteil meines Eigenanteils erstattet worden
Bis auf wenige Ausnahmen ist mir ein Großteil meines Eigenanteils erstattet worden
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Ja