AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr gute und geduldige Beratung mit Ergebnis |
12.07.2024 | 11:03 Uhr  VerifiziertIch hatte am 9.7. ein Telefonat wegen der elektronischen Übermittlung meiner Versicherungsbeiträge für die Jahre 22 und 23 ans Finanzamt. Dabei hatte ich um eine Bestätigung per Mail gebeten , um diese an mein Finanzamt vorab weiterleiten zu können. Diese wurde mir von der Sachbearbeiterin zugesichert, ist aber bis heute noch nicht bei mir angekommen. Ich benötige dies aber ganz dringend. Ich hatte am 9.7. ein Telefonat wegen der elektronischen Übermittlung meiner Versicherungsbeiträge für die Jahre 22 und 23 ans Finanzamt. Dabei hatte ich um eine Bestätigung per Mail gebeten , um diese an mein Finanzamt vorab weiterleiten zu können. Diese wurde mir von der Sachbearbeiterin zugesichert, ist aber bis heute noch nicht bei mir angekommen. Ich benötige dies aber ganz dringend. |
12.07.2024 | 11:01 Uhr VerifiziertDie DBV verarbeitet meine Kostenbelege in der Regel transparent in einer angemessenen Zeit. Leider werden die Kosten für einzelne präventive Maßnahmen, die aus der Sicht unseres Arztes individuell sinnvoll sind, nicht erstattet. Die DBV verarbeitet meine Kostenbelege in der Regel transparent in einer angemessenen Zeit. Leider werden die Kosten für einzelne präventive Maßnahmen, die aus der Sicht unseres Arztes individuell sinnvoll sind, nicht erstattet. |
12.07.2024 | 10:59 Uhr Verifiziert- relativ zügige Bearbeitung
- leicht durchschaubare Begründungen
- sofortige Überweisung - relativ zügige Bearbeitung
- leicht durchschaubare Begründungen
- sofortige Überweisung |
12.07.2024 | 10:56 Uhr VerifiziertWäre die DBV noch die alte echte DBV als Kundensienstleister mit Serviceorientierung und nicht abseits von Dem unter dem Dach der AXA, so wäre die Beurteilung sicherlich wesentlich besser. Die AXA legt die *** prinzipiell zu Ungunsten der Versicherten aus um fiskal zu wachsen und seine Aktionäre zu befriedigt. Das ist nicht der Sinn eines Versicherers. Wäre die DBV noch die alte echte DBV als Kundensienstleister mit Serviceorientierung und nicht abseits von Dem unter dem Dach der AXA, so wäre die Beurteilung sicherlich wesentlich besser. Die AXA legt die *** prinzipiell zu Ungunsten der Versicherten aus um fiskal zu wachsen und seine Aktionäre zu befriedigt. Das ist nicht der Sinn eines Versicherers. |
12.07.2024 | 10:54 Uhr VerifiziertDie lange Wartezeit von 30 Minuten ist auch bei netten Beratern nicht tragbar. Darüberhinaus wurde der Anruf zwei mal einfach unterbrochen, während ich noch in der Warteschlange war. Somit musste ich erneut alle Daten einsprechen und erneut von vorne warten. Die lange Wartezeit von 30 Minuten ist auch bei netten Beratern nicht tragbar. Darüberhinaus wurde der Anruf zwei mal einfach unterbrochen, während ich noch in der Warteschlange war. Somit musste ich erneut alle Daten einsprechen und erneut von vorne warten. |
12.07.2024 | 10:50 Uhr VerifiziertSchlechte Erreichbarkeit bei Rückfragen zum Tarif/bzw. Tarifänderung/Tarifanpassung Schlechte Erreichbarkeit bei Rückfragen zum Tarif/bzw. Tarifänderung/Tarifanpassung |
schnelle und kompetente regulierung. guter service |
12.07.2024 | 10:41 Uhr VerifiziertDie sich jährlich erhöhenden Kosten übersteigen das persönliche Leistungsvermögen. Die sich jährlich erhöhenden Kosten übersteigen das persönliche Leistungsvermögen. |
Die Kollegin an Telefon war sehr höflich. |
