AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Freundlicher Telefonauftritt |
Die Kostenerstattung erfolgte unkompliziert und schnell |
Es gibt nie Probleme und die App ist wirklich sehr gut. |
12.07.2024 | 12:16 Uhr  VerifiziertBei Hörhilfen wird angesichts des erheblichen Monatsbeitrags ein unverschämt niedriger Satz erstattet.
Bei SmartWatches wird im Gegensatz zu anderen Krankenkassen nichts erstattet.
Die üblichen Abrechnungen erfolgen in der Regel zügig. Bei Hörhilfen wird angesichts des erheblichen Monatsbeitrags ein unverschämt niedriger Satz erstattet.
Bei SmartWatches wird im Gegensatz zu anderen Krankenkassen nichts erstattet.
Die üblichen Abrechnungen erfolgen in der Regel zügig. |
Kompetente Auskunft des Mitarbeiters |
Guter Service |
Gute Auskunft |
12.07.2024 | 12:11 Uhr VerifiziertDer Hauptgrund für diese Bewertung ist die mehrmalige (lästige) Aufforderung über das Internet.
Verbessert werden müsste das Online Kundenportal. Eingereichte Rechnungen bzw.. Schreiben
werden meines Erachtens nicht, oder nicht vollständig , bearbeitet. Weshalb ich den Schriftverkehr weiterhin auf dem postalischen Weg erledige. Der Hauptgrund für diese Bewertung ist die mehrmalige (lästige) Aufforderung über das Internet.
Verbessert werden müsste das Online Kundenportal. Eingereichte Rechnungen bzw.. Schreiben
werden meines Erachtens nicht, oder nicht vollständig , bearbeitet. Weshalb ich den Schriftverkehr weiterhin auf dem postalischen Weg erledige. |
Freundlichkeit und Kompetenz |
12.07.2024 | 12:07 Uhr VerifiziertTelefonat vom 12.07.24. Sehr freundliche und kompetente Beratung. Danke an die Kollegin. Telefonat vom 12.07.24. Sehr freundliche und kompetente Beratung. Danke an die Kollegin. |
