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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2024 | 12:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das alles per Mail geht ist super
Das alles per Mail geht ist super
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2024 | 12:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr freundliche und gute Beratung
sehr freundliche und gute Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2024 | 12:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeitnahe und transparente Bearbeitung
Zeitnahe und transparente Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.07.2024 | 11:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Service ist grottig! z.b. Eine Daumenmanschette wird mit der Begründung nur zu ***bezuschust, da nicht von euren KOOperatinspartner-soweit o.k. Jedoch ist axa in beiden Fällen nicht erreichbar-tel+Mail! somit habe ich gar keine Manchette -obwohl es in dem Fallen akut war. Wo ist die bessere Versorgung als Privatversicherter- wenn die Bürokratie langsammer als die kassen ist?
Service ist grottig! z.b. Eine Daumenmanschette wird mit der Begründung nur zu ***bezuschust, da nicht von euren KOOperatinspartner-soweit o.k. Jedoch ist axa in beiden Fällen nicht erreichbar-tel+Mail! somit habe ich gar keine Manchette -obwohl es in dem Fallen akut war. Wo ist die bessere Versorgung als Privatversicherter- wenn die Bürokratie langsammer als die kassen ist?
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2024 | 11:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Konkrete Antwort zur gestellten Frage - Hilfsmittelverordnung.
Konkrete Antwort zur gestellten Frage - Hilfsmittelverordnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2024 | 11:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher Mitarbeiter, hat mir gut weitergeholfen
Sehr freundlicher Mitarbeiter, hat mir gut weitergeholfen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.07.2024 | 11:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit Monaten bereitet die Leistungsabrechnung Probleme, welche mein Zahlungsziel wiederholt nicht erfüllt. Ihre Anfrage können sie sich zukünftig ersparen. Eine solche ändert nicht das Problem. ***
Seit Monaten bereitet die Leistungsabrechnung Probleme, welche mein Zahlungsziel wiederholt nicht erfüllt. Ihre Anfrage können sie sich zukünftig ersparen. Eine solche ändert nicht das Problem. ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.07.2024 | 11:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Positiv: Leistungsangebot, inklusive Apps und Zusatzangebote; Freundlichkeit; Bearbeitungsfristen Verbesserungspotenzial: telefonische Erreichbarkeit und Erreichbarkeit der Website für einzelne Server
Positiv: Leistungsangebot, inklusive Apps und Zusatzangebote; Freundlichkeit; Bearbeitungsfristen Verbesserungspotenzial: telefonische Erreichbarkeit und Erreichbarkeit der Website für einzelne Server
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.07.2024 | 11:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der ganze Prozess dauerte viel zu lange (17 Minuten und davon mindestens 11 Minuten in der Warteschlange)
Der ganze Prozess dauerte viel zu lange (17 Minuten und davon mindestens 11 Minuten in der Warteschlange)
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Ja