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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2024 | 09:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden mit dem Service und der schnellen Abwiklung.
Bin sehr zufrieden mit dem Service und der schnellen Abwiklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
12.07.2024 | 09:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Wartezeiten
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2024 | 09:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung. Eine Rechnung wurde nicht berücksichtigt da die zweite Seite der Rechnung nicht mit eingereicht wurde. Der eigentliche Rechnungsbetrag war allerdings schon auf Seite 1 ausgeworfen. Die komplette Rechnung wurde dann nachgereicht.
Schnelle Bearbeitung. Eine Rechnung wurde nicht berücksichtigt da die zweite Seite der Rechnung nicht mit eingereicht wurde. Der eigentliche Rechnungsbetrag war allerdings schon auf Seite 1 ausgeworfen. Die komplette Rechnung wurde dann nachgereicht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2024 | 09:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA ist eben AXA. Als Pensionär ist mir AXA am liebsten.
AXA ist eben AXA. Als Pensionär ist mir AXA am liebsten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.07.2024 | 09:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontakt zum Kunden ist nicht gewährleistet. Rechnung nicht erhalten, wird mit Folgebrief erweitert und zum Schluss wird der Vertrag gekündigt. Eine entsprechende SEPA Vereinbarung hätte das erspart.
Kontakt zum Kunden ist nicht gewährleistet. Rechnung nicht erhalten, wird mit Folgebrief erweitert und zum Schluss wird der Vertrag gekündigt. Eine entsprechende SEPA Vereinbarung hätte das erspart.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
12.07.2024 | 09:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte einen schweren Windschutzscheibensachaden (zentraler Sprung). Auch weiß ich, dass ich bei einem Unfall eine Werkstadtbindung habe. Das war mir für die Windschutzscheibe nicht klar und ich habe wegen der hohen Dringlichkeit der Reparatur Carglas angerufen. Die haben die Scheibe auch sofort getauscht und ich könnt wieder fahren. Nun hat man mich deutlich mit mehren hundert Euro hochgestuft, "da ich keine Werkstattbindung mehr möchte". Das hat mich geärgert, auch wenn es nach dem Gesetz sicherlich von Ihnen rechtlich korrekt sein mag. Im Herbst werde ich nach vielen Jahren wechseln, da es mich einfach in der trockenen Handhabung geärgert hat.
Ich hatte einen schweren Windschutzscheibensachaden (zentraler Sprung). Auch weiß ich, dass ich bei einem Unfall eine Werkstadtbindung habe. Das war mir für die Windschutzscheibe nicht klar und ich habe wegen der hohen Dringlichkeit der Reparatur Carglas angerufen. Die haben die Scheibe auch sofort getauscht und ich könnt wieder fahren. Nun hat man mich deutlich mit mehren hundert Euro hochgestuft, "da ich keine Werkstattbindung mehr möchte". Das hat mich geärgert, auch wenn es nach dem Gesetz sicherlich von Ihnen rechtlich korrekt sein mag. Im Herbst werde ich nach vielen Jahren wechseln, da es mich einfach in der trockenen Handhabung geärgert hat.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2024 | 09:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin einfach gut 👍 zufrieden mit axa
Ich bin einfach gut 👍 zufrieden mit axa
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2024 | 09:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und kompetent
Sehr freundlich und kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2024 | 09:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer kompetent und schnell
Immer kompetent und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
12.07.2024 | 09:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungsdauer für Leistungsabrechnungen und Anfragen ist viel zu lang! 4-6 Wochen sind absolut untragbar, insbesondere wenn man für versicherte Behandlungen in Vorleistung treten muss.
Die Bearbeitungsdauer für Leistungsabrechnungen und Anfragen ist viel zu lang! 4-6 Wochen sind absolut untragbar, insbesondere wenn man für versicherte Behandlungen in Vorleistung treten muss.
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