Leistungsabrechnung (eine Rechnung) nach 4 Wochen noch nicht bezahlt. Mir kommt es vor als sei dies gewollt. Meine Beiträge werden aber pünktlich abgebucht.
Leistungsabrechnung (eine Rechnung) nach 4 Wochen noch nicht bezahlt. Mir kommt es vor als sei dies gewollt. Meine Beiträge werden aber pünktlich abgebucht.
Sehr freundlicher Mitarbeiter im Kundenservice, der meine Fragen schnell, konkret und einfach beantwortet hat und auch noch einen netten Spruch auf den Lippen hatte.
Sehr freundlicher Mitarbeiter im Kundenservice, der meine Fragen schnell, konkret und einfach beantwortet hat und auch noch einen netten Spruch auf den Lippen hatte.
Gefallen hat mir nicht, dass für eine telefonische Erreichbarkeit Wartezeiten von bis zu 30 Minuten zugemutet werden.
Desweiteren wird das schriftliche Auskunftsersuchen ohne Bezug zur Anfrage beantwortet.
Gefallen hat mir nicht, dass für eine telefonische Erreichbarkeit Wartezeiten von bis zu 30 Minuten zugemutet werden.
Desweiteren wird das schriftliche Auskunftsersuchen ohne Bezug zur Anfrage beantwortet.