AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Freundlich, schneller und sehr kompetenter Service |
11.07.2024 | 08:37 Uhr  VerifiziertEs gibt seit Wochen ungelöste Probleme mit dem System 'Meine Gesundheit'. Dadurch sind meine gesamten Daten aus der Vergangenheit verschwunden. Nachdem zunächst stark beworben wurde, auf papierlose Datenorganisation umzuschwenken, ist das eine sehr unerfreuliche Entwicklung - zumal die Informationen, wie es weitergeht, eigentlich nur auf meine Nachfrage hin erfolgen. Es gibt seit Wochen ungelöste Probleme mit dem System 'Meine Gesundheit'. Dadurch sind meine gesamten Daten aus der Vergangenheit verschwunden. Nachdem zunächst stark beworben wurde, auf papierlose Datenorganisation umzuschwenken, ist das eine sehr unerfreuliche Entwicklung - zumal die Informationen, wie es weitergeht, eigentlich nur auf meine Nachfrage hin erfolgen. |
Hat alles gepasst |
11.07.2024 | 08:26 Uhr VerifiziertErfassung der Belege mit Foto in der App funktioniert, Abrechnung zügig. Erfassung der Belege mit Foto in der App funktioniert, Abrechnung zügig. |
11.07.2024 | 08:25 Uhr VerifiziertDie Kommunikation ist äußerst zeitaufwendig. Ebenfalls läßt die Erreichbarkeit (eMail, Telefon) von Mitarbeitern sehr zu wünschen übrig. Die Kommunikation ist äußerst zeitaufwendig. Ebenfalls läßt die Erreichbarkeit (eMail, Telefon) von Mitarbeitern sehr zu wünschen übrig. |
Die zufriedenstellende Beantwortung meiner Fragen |
Hat alles super geklappt |
11.07.2024 | 08:16 Uhr VerifiziertGute Betreuung, insbesondere durch den persönlichen Berater, zügige Erstattung. Gute Betreuung, insbesondere durch den persönlichen Berater, zügige Erstattung. |
11.07.2024 | 08:13 Uhr VerifiziertPreis-Leistungsverhältnis, Übermittlung von Belegen per App benötigt bis zur Sichtbarkeit für die Sachbearbeiter zu viel Zeit. Preis-Leistungsverhältnis, Übermittlung von Belegen per App benötigt bis zur Sichtbarkeit für die Sachbearbeiter zu viel Zeit. |
Unkomplizierte Erstattung |
