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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.07.2024 | 09:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliches Gespräch
Sehr freundliches Gespräch
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.07.2024 | 09:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich und kompetent
Freundlich und kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.07.2024 | 09:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Inkompetenz der AXA-Mitarbeiter
Inkompetenz der AXA-Mitarbeiter
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.07.2024 | 09:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Gespräch war gut
Das Gespräch war gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.07.2024 | 09:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und kompetente Beratung
Schnelle und kompetente Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.07.2024 | 09:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte das Problem, mich in dbv-Meine Gesundheit nicht einloggen zu können. Mir wurde sehr gut geholfen. Danach war alles klar.
Ich hatte das Problem, mich in dbv-Meine Gesundheit nicht einloggen zu können. Mir wurde sehr gut geholfen. Danach war alles klar.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.07.2024 | 09:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Ablauf der Kündigung und die Auszahlungsschwierigkeiten seitens AXA, sowie die telefonische Kontaktaufnahme waren sehr schwierig
Der Ablauf der Kündigung und die Auszahlungsschwierigkeiten seitens AXA, sowie die telefonische Kontaktaufnahme waren sehr schwierig
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.07.2024 | 09:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit den Leistungen grundsätzlich zufrieden, aber leider ist der Service sehr schlecht. Alles dauert lange, es werden mehrfach die selben Fehler gemacht und die Hotline ist ganz schrecklich - nie wird das Anliegen richtig erkannt und man muss ewig lange die Fragen zum Anliegen beantworten, deren Antwort eh nicht verstanden wird.
Ich bin mit den Leistungen grundsätzlich zufrieden, aber leider ist der Service sehr schlecht. Alles dauert lange, es werden mehrfach die selben Fehler gemacht und die Hotline ist ganz schrecklich - nie wird das Anliegen richtig erkannt und man muss ewig lange die Fragen zum Anliegen beantworten, deren Antwort eh nicht verstanden wird.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.07.2024 | 09:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Bearbeitung meiner Anliegen sehr zufrieden. Wird schnell und unkompliziert gemacht
Ich bin mit der Bearbeitung meiner Anliegen sehr zufrieden. Wird schnell und unkompliziert gemacht
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.07.2024 | 09:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonische Erreichbarkeit kurzfristig sicherstellen. Ni9cht nach 7,30 Minuten Abbruch und nochmal 7,30 Minuten
Telefonische Erreichbarkeit kurzfristig sicherstellen. Ni9cht nach 7,30 Minuten Abbruch und nochmal 7,30 Minuten
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Nein