Ich wurde sehr respektvoll behandelt. Mein Problem konnte direkt gelöst werden. Es wurde der Eindruck vermittelt, dass die Person am Ende der Leitung Lust auf ihren Beruf hat und keine Unlust ausstrahlt
Ich wurde sehr respektvoll behandelt. Mein Problem konnte direkt gelöst werden. Es wurde der Eindruck vermittelt, dass die Person am Ende der Leitung Lust auf ihren Beruf hat und keine Unlust ausstrahlt
Es ist eine Katastrophe, an Dokumente wie Beitragsbescheinigungen zu kommen. Eine ganz einfache Sache, die mich an den Rand der Verzweiflung führt. Bzw am Ende zu keinem Ergebnis führt. Beschämend für einen solchen Konzern. Die Kostenerstattung für eine Zahnreinigung hat nahezu 7 Wochen gedauert, es bedurfte mehrerer Telefonate, bis gezahlt wurde.
Es ist eine Katastrophe, an Dokumente wie Beitragsbescheinigungen zu kommen. Eine ganz einfache Sache, die mich an den Rand der Verzweiflung führt. Bzw am Ende zu keinem Ergebnis führt. Beschämend für einen solchen Konzern. Die Kostenerstattung für eine Zahnreinigung hat nahezu 7 Wochen gedauert, es bedurfte mehrerer Telefonate, bis gezahlt wurde.
Die Kollegin war sehr freundlich, sehr lösungsorientiert und hat mir zu keinem Zeitpunkt das Gefühl gegeben, mit meinem Anliegen zu stören. Sie konnte mein Problem schnell und unkompliziert lösen.
Die Kollegin war sehr freundlich, sehr lösungsorientiert und hat mir zu keinem Zeitpunkt das Gefühl gegeben, mit meinem Anliegen zu stören. Sie konnte mein Problem schnell und unkompliziert lösen.