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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.07.2024 | 09:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besonders gut gefallen hat mir die Anbieter übergreifende Koordination auf ihrer Seite.
Besonders gut gefallen hat mir die Anbieter übergreifende Koordination auf ihrer Seite.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.07.2024 | 09:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Bearbeitungszeit
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.07.2024 | 09:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wurde sehr respektvoll behandelt. Mein Problem konnte direkt gelöst werden. Es wurde der Eindruck vermittelt, dass die Person am Ende der Leitung Lust auf ihren Beruf hat und keine Unlust ausstrahlt
Ich wurde sehr respektvoll behandelt. Mein Problem konnte direkt gelöst werden. Es wurde der Eindruck vermittelt, dass die Person am Ende der Leitung Lust auf ihren Beruf hat und keine Unlust ausstrahlt
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.07.2024 | 09:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zur 10 fehlt die Erreichbarkeit. Man hängt leider immer in der Warteschleife. Hier wäre eine andere Lösung schön.
Zur 10 fehlt die Erreichbarkeit. Man hängt leider immer in der Warteschleife. Hier wäre eine andere Lösung schön.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.07.2024 | 09:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gefallen: Bemühungen, mein Anliegen zu bearbeiten nicht gefallen: früher per Post ging es schneller
gefallen: Bemühungen, mein Anliegen zu bearbeiten nicht gefallen: früher per Post ging es schneller
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.07.2024 | 09:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist eine Katastrophe, an Dokumente wie Beitragsbescheinigungen zu kommen. Eine ganz einfache Sache, die mich an den Rand der Verzweiflung führt. Bzw am Ende zu keinem Ergebnis führt. Beschämend für einen solchen Konzern. Die Kostenerstattung für eine Zahnreinigung hat nahezu 7 Wochen gedauert, es bedurfte mehrerer Telefonate, bis gezahlt wurde.
Es ist eine Katastrophe, an Dokumente wie Beitragsbescheinigungen zu kommen. Eine ganz einfache Sache, die mich an den Rand der Verzweiflung führt. Bzw am Ende zu keinem Ergebnis führt. Beschämend für einen solchen Konzern. Die Kostenerstattung für eine Zahnreinigung hat nahezu 7 Wochen gedauert, es bedurfte mehrerer Telefonate, bis gezahlt wurde.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.07.2024 | 09:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kollegin war sehr freundlich, sehr lösungsorientiert und hat mir zu keinem Zeitpunkt das Gefühl gegeben, mit meinem Anliegen zu stören. Sie konnte mein Problem schnell und unkompliziert lösen.
Die Kollegin war sehr freundlich, sehr lösungsorientiert und hat mir zu keinem Zeitpunkt das Gefühl gegeben, mit meinem Anliegen zu stören. Sie konnte mein Problem schnell und unkompliziert lösen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
08.07.2024 | 09:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurze Schilderung und angekündigte Antwort.
Kurze Schilderung und angekündigte Antwort.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
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