Die Mitarbeiter am Telefon sind sehr freundlich und zuvorkommend. Jedoch die Wartezeit ist sehr lang! Rechnungen wurden z.B. eingereicht am 27. Mai und bis heute nicht bearbeitet!
Die Mitarbeiter am Telefon sind sehr freundlich und zuvorkommend. Jedoch die Wartezeit ist sehr lang! Rechnungen wurden z.B. eingereicht am 27. Mai und bis heute nicht bearbeitet!
Die Wahrscheinlichkeit, dass ich AXA Krankenversicherung weiter empfehlen kann, möchte ich heute mit 5 bewerten. Der Grund: Mein Freundes- und Bekanntenkreis haben seit vielen Jahren eine Krankenkasse. Ich selbst bin mit AXA -DBV sehr zufrieden (10 Punkte). Mein Anliegen wurde von*** angenommen, Es war ein freundliches, sachliches und ausführliches. Gespräch.
Die Wahrscheinlichkeit, dass ich AXA Krankenversicherung weiter empfehlen kann, möchte ich heute mit 5 bewerten. Der Grund: Mein Freundes- und Bekanntenkreis haben seit vielen Jahren eine Krankenkasse. Ich selbst bin mit AXA -DBV sehr zufrieden (10 Punkte). Mein Anliegen wurde von*** angenommen, Es war ein freundliches, sachliches und ausführliches. Gespräch.
Der Kontakt mit den Mitarbeitern war positiv. Negativ beurteile ich die Preisgestaltung bei ihren Versicherungen. Es gibt viele Unternehmen die preislich deutlich günstiger sind,was mich wahrscheinlich auch zu einem Wechsel veranlassen wird
Der Kontakt mit den Mitarbeitern war positiv. Negativ beurteile ich die Preisgestaltung bei ihren Versicherungen. Es gibt viele Unternehmen die preislich deutlich günstiger sind,was mich wahrscheinlich auch zu einem Wechsel veranlassen wird