AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schlechte Berater |
06.07.2024 | 08:19 Uhr  VerifiziertIch digitalisiere meine Rechnung und sende diese dann digital an. Als erstes kommt der Hinweis es kommt zu Verzögerung. Und dann sehe ich nichts mehr. Ich muss dann jeden Tag auf mein Konto schauen, um nachzuschauen, ob der Betrag den ich eingereicht habe erstattet worden ist. Irgendwie ist der Prozess noch nicht wirklich rund Und für mich verständlich. Wenn digital danach vollständig digital sind zur digitalen Abrechnung an mich. Ich finde aber dass AXA das schon ganz gut macht. Ich digitalisiere meine Rechnung und sende diese dann digital an. Als erstes kommt der Hinweis es kommt zu Verzögerung. Und dann sehe ich nichts mehr. Ich muss dann jeden Tag auf mein Konto schauen, um nachzuschauen, ob der Betrag den ich eingereicht habe erstattet worden ist. Irgendwie ist der Prozess noch nicht wirklich rund Und für mich verständlich. Wenn digital danach vollständig digital sind zur digitalen Abrechnung an mich. Ich finde aber dass AXA das schon ganz gut macht. |
06.07.2024 | 08:00 Uhr VerifiziertEs dauert immer sehr lange, kommt dann gestückelt und das Schlimmste ist, dass wenn Etwas fehlt, wie im aktuellen Fall eine Rückseite, erfährt man mit der Leistungsabrechnung, dass man den Vorgang neu einreichen muss. Folge: es dauert wieder. Besser wäre eine Zwischennachricht, um die fehlende Seite eben nachzureichen. Es dauert immer sehr lange, kommt dann gestückelt und das Schlimmste ist, dass wenn Etwas fehlt, wie im aktuellen Fall eine Rückseite, erfährt man mit der Leistungsabrechnung, dass man den Vorgang neu einreichen muss. Folge: es dauert wieder. Besser wäre eine Zwischennachricht, um die fehlende Seite eben nachzureichen. |
Bisher haben Erstattungsanträge zeitlich immer gut stattgefunden |
06.07.2024 | 07:57 Uhr VerifiziertMein Anliegen war die Zusendung von Beitragsbescheinigungen. Dies hat einwandfrei funktioniert. Mein Anliegen war die Zusendung von Beitragsbescheinigungen. Dies hat einwandfrei funktioniert. |
Unkomplizierte Rückerstattung. |
Momentan verspätete Auszahlungen |
06.07.2024 | 07:39 Uhr VerifiziertDas Hochladen von Daten klappt meistens problemlos und die Bearbeitung erfolgt zügig. Vermisst habe ich die Funktion, dass ich meine Belege ohne Absenden erst mal in meinem Konto ablegen kann. Das Hochladen von Daten klappt meistens problemlos und die Bearbeitung erfolgt zügig. Vermisst habe ich die Funktion, dass ich meine Belege ohne Absenden erst mal in meinem Konto ablegen kann. |
Die schnelle Leistungsauszahlung! |
