AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Ich würde immer perfekt informiert und beraten. |
Alles kler |
11.09.2024 | 16:26 Uhr  VerifiziertDer Rückruf der Sachbearbeiterin war von vornherein nicht offen, meine Nachfragen wurden beantwortet, meine Anmerkungen hingegen abgeschmettert ohne ausreichende Begründung. Der Rückruf der Sachbearbeiterin war von vornherein nicht offen, meine Nachfragen wurden beantwortet, meine Anmerkungen hingegen abgeschmettert ohne ausreichende Begründung. |
11.09.2024 | 16:26 Uhr VerifiziertRechnung werden gekürzt.
Alles sehr umständlich
Viel zu viel Papierkram Rechnung werden gekürzt.
Alles sehr umständlich
Viel zu viel Papierkram |
Schnelle Erstattung der Rechnung. |
11.09.2024 | 16:24 Uhr VerifiziertDeutliche Unzufriedenheit mit dem Abrechnungsmodus, der äußerst schleppenden Bearbeitungs=
dauer, häufige Abzüge ohne nachvollziehbare Begründung (Nachforderungen werden nicht selten
dann doch erstattet !), anonymisierte Bearbeitung (namentlich kein Mitarbeiter greifbar !).
Siehe auch meine zahlreichen Statements !
Durch Übernahme früherer Versicherung durch AXA wurde ich zwangsweise Mitglied; hierzu wurde ich im Vorfeld nicht befragt. Ein Wechsel wäre erstrebenswert - ist jedoch aufgrund meines Alters,
langer Zugehörigkeit, etc. leider nicht möglich. "Ein-Sterne-Bewertung" noch deutlich zu hoch ! ! !
Gesundheitliche Belange, Zufriedenheit des Kunden/Patienten stehen hintan, Wertschöpfung,
Gewinnstreben sowie Boni für Vorstandsmitglieder sind die Maxime.
*** 11.09.2024 Deutliche Unzufriedenheit mit dem Abrechnungsmodus, der äußerst schleppenden Bearbeitungs=
dauer, häufige Abzüge ohne nachvollziehbare Begründung (Nachforderungen werden nicht selten
dann doch erstattet !), anonymisierte Bearbeitung (namentlich kein Mitarbeiter greifbar !).
Siehe auch meine zahlreichen Statements !
Durch Übernahme früherer Versicherung durch AXA wurde ich zwangsweise Mitglied; hierzu wurde ich im Vorfeld nicht befragt. Ein Wechsel wäre erstrebenswert - ist jedoch aufgrund meines Alters,
langer Zugehörigkeit, etc. leider nicht möglich. "Ein-Sterne-Bewertung" noch deutlich zu hoch ! ! !
Gesundheitliche Belange, Zufriedenheit des Kunden/Patienten stehen hintan, Wertschöpfung,
Gewinnstreben sowie Boni für Vorstandsmitglieder sind die Maxime.
*** 11.09.2024 |
11.09.2024 | 16:22 Uhr VerifiziertIn letzter Zeit wurden einige eingereichte Rechnungen nicht bei Leistungsabrechnungen noch berücksichtigt. Ich musste sie erneut einreichen, weil sie digital scheinbar nicht angekommen sind. Das ist sehr ärgerlich. In letzter Zeit wurden einige eingereichte Rechnungen nicht bei Leistungsabrechnungen noch berücksichtigt. Ich musste sie erneut einreichen, weil sie digital scheinbar nicht angekommen sind. Das ist sehr ärgerlich. |
Danke |
11.09.2024 | 16:21 Uhr VerifiziertPro:
unproblematische Einreichung der Unterlagen per App
Vollständige Übernahme von Kosten, die laut Vertrag mur begrenzt übernahmefähig sind
Kontra:
Mittlerweile sehr lange Bearbeitungsdauer
Zu geringe Übernahnesätze bei Ergotherapie Pro:
unproblematische Einreichung der Unterlagen per App
Vollständige Übernahme von Kosten, die laut Vertrag mur begrenzt übernahmefähig sind
Kontra:
Mittlerweile sehr lange Bearbeitungsdauer
Zu geringe Übernahnesätze bei Ergotherapie |
Lange Wartezeit auf Vergütung, das bin ich von AXA nicht gewohnt. |
