AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
03.07.2024 | 14:43 Uhr  VerifiziertBei den Abrechnungen nicht immer irgendwie eine Grund zu finden um zu reduzieren!
Und sehr oft es dauert mit der Bezahlung. Bei den Abrechnungen nicht immer irgendwie eine Grund zu finden um zu reduzieren!
Und sehr oft es dauert mit der Bezahlung. |
03.07.2024 | 14:42 Uhr VerifiziertAbrechnung
20 minuten Warteschlange,da das Problem nur telefonisch zu lösen war
Briefe: Rückkehr zur *** Post, *** benötigt zeitweise 7-10 Tage Abrechnung
20 minuten Warteschlange,da das Problem nur telefonisch zu lösen war
Briefe: Rückkehr zur *** Post, *** benötigt zeitweise 7-10 Tage |
Ich bin einfach zufrieden mit Ihrer Leistungsabrechnung. |
03.07.2024 | 14:38 Uhr VerifiziertAm 27.06.2024 bin ich erstmals relativ gut telefonisch durchgekommen. Bei meinen bisherigen anderen Versuchen war es nicht nur schwierig, sondern teilweise unmöglich einen Mitarbeiter telefonisch zu erreichen. Am 30.06.2024 habe ich dann den Versuch unternommen mein Glück per Mail zu versuchen. Alles i.O., dass die Mail angekommen sei, aber ein Ergebnis meiner Anfrage liegt mir bisher nicht vor. Was mich sehr stört, ist immer der Hinweis "großes Arbeitsaufkommen, es kann bis zu vier Wochen dauern". Damit ist mir nicht geholfen. Von mir wurde ein Antrag am 21.06.2024 eingereicht über € ***. Alle Unterlagen liegen Ihnen vor, aber die Antwort??? Meine Rechnung über den obigen Betrag würde ich gerne bezahlen, aber mir ist es nicht möglich, Beträge in der Höhe vorzustrecken. Jetzt freue ich mich schon sehr auf Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen *** Am 27.06.2024 bin ich erstmals relativ gut telefonisch durchgekommen. Bei meinen bisherigen anderen Versuchen war es nicht nur schwierig, sondern teilweise unmöglich einen Mitarbeiter telefonisch zu erreichen. Am 30.06.2024 habe ich dann den Versuch unternommen mein Glück per Mail zu versuchen. Alles i.O., dass die Mail angekommen sei, aber ein Ergebnis meiner Anfrage liegt mir bisher nicht vor. Was mich sehr stört, ist immer der Hinweis "großes Arbeitsaufkommen, es kann bis zu vier Wochen dauern". Damit ist mir nicht geholfen. Von mir wurde ein Antrag am 21.06.2024 eingereicht über € ***. Alle Unterlagen liegen Ihnen vor, aber die Antwort??? Meine Rechnung über den obigen Betrag würde ich gerne bezahlen, aber mir ist es nicht möglich, Beträge in der Höhe vorzustrecken. Jetzt freue ich mich schon sehr auf Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen *** |
Kompetente und vor allem ehr nette Gesprächspartnerin. |
03.07.2024 | 14:26 Uhr Verifiziert-schnelle klare Kommunikation
-Hilfsbereitschaft
-Nachfrage ob Problem gelöst / ob dennoch Hilfe benötigt wird -schnelle klare Kommunikation
-Hilfsbereitschaft
-Nachfrage ob Problem gelöst / ob dennoch Hilfe benötigt wird |
Rieser Rente |
03.07.2024 | 14:26 Uhr VerifiziertBedienerunfreundliche App,
Bearbeitungszeiten viel zu lange. Schon seit geraumer Zeit kommt der Hinweis auf das hohe Aufkommen aber es passiert nichts, was den Zustand ändert Bedienerunfreundliche App,
Bearbeitungszeiten viel zu lange. Schon seit geraumer Zeit kommt der Hinweis auf das hohe Aufkommen aber es passiert nichts, was den Zustand ändert |
03.07.2024 | 14:25 Uhr VerifiziertÄußerst korrekte und wohlwollende Bearbeitung eingereichter Unterlagen. Bislang auch immer sehr zügige Kostenerstattung. Im Monent ist die Bearbeitungsdauer doch etwas langwieriger bemessen.Dennoch bin ich mit den Leistungen der DBV sehr zufrieden. Äußerst korrekte und wohlwollende Bearbeitung eingereichter Unterlagen. Bislang auch immer sehr zügige Kostenerstattung. Im Monent ist die Bearbeitungsdauer doch etwas langwieriger bemessen.Dennoch bin ich mit den Leistungen der DBV sehr zufrieden. |
03.07.2024 | 14:24 Uhr VerifiziertSehr freundlicher Kontakt und schnelle Problemlösung! Gerne rufe ich nochmal an 😆 Sehr freundlicher Kontakt und schnelle Problemlösung! Gerne rufe ich nochmal an 😆 |
