AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
03.07.2024 | 13:27 Uhr  VerifiziertDie Abwicklung mit Ihren Partnern war mehr als unbefriedigend, die bislang schlechteste Schadenabwicklung , die ich erleben musste und das bei vergleichsweise normalen , simplen Schadenabwicklung. Zich mal telefoniert damit ich am Wochenende zu dem Leihwagen komme, dann wurde der nicht abgeholt, wie besprochen , niemand erreichbar, zich Telefonate, einer weiss vom anderen nichts, Abhol-Termine nicht eingehalten und dann spontan auf gut Glück jemanden zum abholen geschickt. Aus der Werkstadt kam auch nur bei Nachfrage Info über Umfang, Dauer. Anschließend wurde ich wegen km Leistung Beitrag Anpassung deutlichst erhöht und direkt abgebucht . ich bin es gewohnt vorab informiert zu werden, wenn sich am vertrag was ändert und das abgebucht wird und nicht parallel zur Info. Ich werde die Versicherung nun wechseln, sollte man daran festhalten. Mit dieser Erhöhung und dieser Abwicklung ist das Preis-Leistungsverhältnis alles andere als zufriedenstellend. Die Abwicklung mit Ihren Partnern war mehr als unbefriedigend, die bislang schlechteste Schadenabwicklung , die ich erleben musste und das bei vergleichsweise normalen , simplen Schadenabwicklung. Zich mal telefoniert damit ich am Wochenende zu dem Leihwagen komme, dann wurde der nicht abgeholt, wie besprochen , niemand erreichbar, zich Telefonate, einer weiss vom anderen nichts, Abhol-Termine nicht eingehalten und dann spontan auf gut Glück jemanden zum abholen geschickt. Aus der Werkstadt kam auch nur bei Nachfrage Info über Umfang, Dauer. Anschließend wurde ich wegen km Leistung Beitrag Anpassung deutlichst erhöht und direkt abgebucht . ich bin es gewohnt vorab informiert zu werden, wenn sich am vertrag was ändert und das abgebucht wird und nicht parallel zur Info. Ich werde die Versicherung nun wechseln, sollte man daran festhalten. Mit dieser Erhöhung und dieser Abwicklung ist das Preis-Leistungsverhältnis alles andere als zufriedenstellend. |
Zu lange Wartezeiten |
Gute Beratung, aber etwas lange Wartezeit |
03.07.2024 | 13:23 Uhr VerifiziertDie Schadensabwicklung hat insgesamt zu lange gedauert und bedurfte mehrerer telefonischer Nachfragen nach den Gründen für die Verzögerung. Erst nachdem, auf meine Bitte hin, meine AXA Generalvertretung in ***mehrmals bei der zentralen Schadensabteilung der AXA nachgehakt hat, wurde ich informiert, daß meine Kfz-Werkstatt mit der Reparatur beginnen kann.
Die weitere Schadensabwicklung verlief dann ohne weitere Probleme! Die Schadensabwicklung hat insgesamt zu lange gedauert und bedurfte mehrerer telefonischer Nachfragen nach den Gründen für die Verzögerung. Erst nachdem, auf meine Bitte hin, meine AXA Generalvertretung in ***mehrmals bei der zentralen Schadensabteilung der AXA nachgehakt hat, wurde ich informiert, daß meine Kfz-Werkstatt mit der Reparatur beginnen kann.
Die weitere Schadensabwicklung verlief dann ohne weitere Probleme! |
Sehr lange Wartezeit |
Nett freundlich kompetent hilfsbereit einfach professionell gut ‼️ |
Ich bekam eine präzise Auskunft |
Kompetente Beratung |
03.07.2024 | 13:12 Uhr VerifiziertIch benötige 14-tägig ein Medikament. Werden zwei Rezepte am selben Tag bei der Apotheke eingereicht und auch abgeholt und diese Rezepte am Ende des Monats bei AXA eingereicht wird nur ein Rezept anerkannt. Lt. AXA ist ausschließlich das Bezugsdatum ausschlaggebend. Dies ist für mich nicht zumutbar, ich wäre gezwungen alle 2 Wochen zur Apotheke zu fahren, egal wo ich mich auch immer aufhalte. Vor dieser Versicherung warne ich meinen Bekanntenkreis. Ich benötige 14-tägig ein Medikament. Werden zwei Rezepte am selben Tag bei der Apotheke eingereicht und auch abgeholt und diese Rezepte am Ende des Monats bei AXA eingereicht wird nur ein Rezept anerkannt. Lt. AXA ist ausschließlich das Bezugsdatum ausschlaggebend. Dies ist für mich nicht zumutbar, ich wäre gezwungen alle 2 Wochen zur Apotheke zu fahren, egal wo ich mich auch immer aufhalte. Vor dieser Versicherung warne ich meinen Bekanntenkreis. |
03.07.2024 | 13:03 Uhr Verifiziert- sofort die gewünschte Beitragsinformation 2023 für das Finanzamt nochmals per Mail geschickt
- anschließend ebenfalls sofort technisch geholfen für ein neues Passwort - sofort die gewünschte Beitragsinformation 2023 für das Finanzamt nochmals per Mail geschickt
- anschließend ebenfalls sofort technisch geholfen für ein neues Passwort |
