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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.07.2024 | 10:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe noch keine Antwort auf meine Mail vom 28.06.2024, daher eine neutrale Antwort!
Ich habe noch keine Antwort auf meine Mail vom 28.06.2024, daher eine neutrale Antwort!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.07.2024 | 10:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenservice am Telefon sehr freundlich Bearbeitung der Leistungsangelegenheiten leider wieder einmal erst bei Nachfrage bearbeitet. Rechnungen fünf Wochen nicht bearbeitet.
Kundenservice am Telefon sehr freundlich Bearbeitung der Leistungsangelegenheiten leider wieder einmal erst bei Nachfrage bearbeitet. Rechnungen fünf Wochen nicht bearbeitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.07.2024 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde die Motivation der Mitarbeitenden am Telefon einfach fragwürdig. Ewige Wartezeiten. App funktioniert nicht korrekt.
Ich finde die Motivation der Mitarbeitenden am Telefon einfach fragwürdig. Ewige Wartezeiten. App funktioniert nicht korrekt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.07.2024 | 10:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung zu langsam, Beihilfe ist inzwischen wesentlich schneller, war früher andersrum
Abrechnung zu langsam, Beihilfe ist inzwischen wesentlich schneller, war früher andersrum
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2024 | 10:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr freundlicher Kundenservice
sehr freundlicher Kundenservice
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.07.2024 | 10:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dauer der Bearbeitung Leistungsabrechnung mangelhaft. Mitarbeiter war mit System überfordert. Schlechte Beratung.
Dauer der Bearbeitung Leistungsabrechnung mangelhaft. Mitarbeiter war mit System überfordert. Schlechte Beratung.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2024 | 10:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfaches hochladen der Rechnung, schnelle Bearbeitung, top Zuzahlung - eine super Zusatzversicherung mit toller online Funktion - ein wirklich großartiger Service
Einfaches hochladen der Rechnung, schnelle Bearbeitung, top Zuzahlung - eine super Zusatzversicherung mit toller online Funktion - ein wirklich großartiger Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.07.2024 | 10:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Rechnungserstattung dauert auf einmal recht lange. Eine kürzere Bearbeitungszeit, wie noch vor Kurzem, wäre schön.
Die Rechnungserstattung dauert auf einmal recht lange. Eine kürzere Bearbeitungszeit, wie noch vor Kurzem, wäre schön.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2024 | 10:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Service, alle Mitarbeiter sind immer ansprechbar, man kümmert sich ohne Probleme
Super Service, alle Mitarbeiter sind immer ansprechbar, man kümmert sich ohne Probleme
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2024 | 10:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super freundlich und kompetent
Super freundlich und kompetent
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Ja