AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
19.09.2024 | 11:09 Uhr  VerifiziertNur geringe Warteschleifen am Telefon, immer freundliche und äußerst kompetente Ansprechpersonen und vor allem unverzügliche, schnelle Hilfe und Erledigung des Anliegens.
Vieles ist auch über das Kundenportal, übrigens sehr übersichtlich, online schnell und unkompliziert zu erledigen. Nur geringe Warteschleifen am Telefon, immer freundliche und äußerst kompetente Ansprechpersonen und vor allem unverzügliche, schnelle Hilfe und Erledigung des Anliegens.
Vieles ist auch über das Kundenportal, übrigens sehr übersichtlich, online schnell und unkompliziert zu erledigen. |
19.09.2024 | 11:09 Uhr VerifiziertDie Computeransage am Telefon funktioniert leider überhaupt nicht. Die Beratung am Telefon war schnell, freundlich und hilfreich!
Beim Einreichen der Belege sollte die Scannfunktion verbessert werden, dies funktioniert bei der Beihilfeapp z.B. besser. Die Computeransage am Telefon funktioniert leider überhaupt nicht. Die Beratung am Telefon war schnell, freundlich und hilfreich!
Beim Einreichen der Belege sollte die Scannfunktion verbessert werden, dies funktioniert bei der Beihilfeapp z.B. besser. |
Nettes Personal |
War alles unkompliziert |
19.09.2024 | 11:00 Uhr VerifiziertNutzerfreundlichkeit Ihres Online-Portals ist sehr gut
Kommunikation bei Neueingang v. Nachrichten kann verbessert werden (Bsp Rechnung) Nutzerfreundlichkeit Ihres Online-Portals ist sehr gut
Kommunikation bei Neueingang v. Nachrichten kann verbessert werden (Bsp Rechnung) |
19.09.2024 | 10:57 Uhr VerifiziertEs gibt 4 Hauptgründe:
1. Vertrauter persönlicher Absprechpartner
2. Aufmerksame und ausführliche Beratung
3. Zügige komplikationsfreie Bearbeitung
4. Gute Arbeit der empfohlenen Werkstatt Es gibt 4 Hauptgründe:
1. Vertrauter persönlicher Absprechpartner
2. Aufmerksame und ausführliche Beratung
3. Zügige komplikationsfreie Bearbeitung
4. Gute Arbeit der empfohlenen Werkstatt |
Schnelle unkomplizierte Hilfe. Freundliche Mitarbeiterin. |
19.09.2024 | 10:55 Uhr Verifiziertchaotische Aufgabenerledigung bei Pflegegradgutachten.
Abstimmung mit ***funktioniert nicht! chaotische Aufgabenerledigung bei Pflegegradgutachten.
Abstimmung mit ***funktioniert nicht! |
19.09.2024 | 10:54 Uhr VerifiziertNach vier Wochen immer noch keine Antwort zu Kostenübernahme KV - Bei Nachfrageanruf mehr als 10 Minuten Warteschleife - nur eine allgemeine Antwort - immer schlechter werdender Service bei Axa trotz hoher Preise! Nach vier Wochen immer noch keine Antwort zu Kostenübernahme KV - Bei Nachfrageanruf mehr als 10 Minuten Warteschleife - nur eine allgemeine Antwort - immer schlechter werdender Service bei Axa trotz hoher Preise! |
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin |
