AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
02.07.2024 | 15:44 Uhr  VerifiziertEs hat 3 Wochen gedauert bis ein Gutachter kam, der das Gutachten falsch ausgestellt hat und der Innendienst das egal war. Reparatur also erst nach 5 WOchen - Ich bin auf mein Auto angewiesen, das war richtig heftig. Nichts ging automatisch. Unzählige Telefonate und Emails.
Dann Kommunikation über ein Portal das ich noch nicht mal kenne und die Freigabe dafür habe.
Bemüht war die Agentur *** ( deshab 3 Punkte), aber AXA Zentrale ist eine Katastrophe (eigentlich 0 Punkte) . Zum Schluss wurde auch noch die Zahlung an mich überwiesen, obwohl die Abtretung mehrfach vorlag und auch bei der Rechnung dabei war. Alles in allem sehr traurig. Es hat 3 Wochen gedauert bis ein Gutachter kam, der das Gutachten falsch ausgestellt hat und der Innendienst das egal war. Reparatur also erst nach 5 WOchen - Ich bin auf mein Auto angewiesen, das war richtig heftig. Nichts ging automatisch. Unzählige Telefonate und Emails.
Dann Kommunikation über ein Portal das ich noch nicht mal kenne und die Freigabe dafür habe.
Bemüht war die Agentur *** ( deshab 3 Punkte), aber AXA Zentrale ist eine Katastrophe (eigentlich 0 Punkte) . Zum Schluss wurde auch noch die Zahlung an mich überwiesen, obwohl die Abtretung mehrfach vorlag und auch bei der Rechnung dabei war. Alles in allem sehr traurig. |
Schnelle und kompetente Bearbeitung |
Sehr teuer und lange Bearbeitungszeiten |
02.07.2024 | 15:43 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung meines Kostenvorschlags dauert jetzt fast 3 Wochen - und mein Zahnarzt möchte weiter machen und wartet auf Antwort.
Lange Wartezeit am Telefon bei Rückfrage deswegen.
Nur die gute Betreuung durch Ihren lokalen Partner verhindert eine schlechtere Bewertung. Die Bearbeitung meines Kostenvorschlags dauert jetzt fast 3 Wochen - und mein Zahnarzt möchte weiter machen und wartet auf Antwort.
Lange Wartezeit am Telefon bei Rückfrage deswegen.
Nur die gute Betreuung durch Ihren lokalen Partner verhindert eine schlechtere Bewertung. |
Schnelle Abrechnung |
02.07.2024 | 15:43 Uhr VerifiziertSonst ist alles gut.
Nur eure Roland Rechtsschutz ist so schlecht das ich kündigen werde. Sonst ist alles gut.
Nur eure Roland Rechtsschutz ist so schlecht das ich kündigen werde. |
02.07.2024 | 15:42 Uhr VerifiziertMiserable Erfahrungen mit der Geschwindigkeit und Qualität Ihrer Antworten auf Anfragen zu meinem KH-Schaden - und das seit 8 Monaten. Eine abschließende Bearbeitung liegt bis heute nicht vor und die zuständigen Mitarbeiter sind nie direkt erreichbar! Ein NO GO ! Miserable Erfahrungen mit der Geschwindigkeit und Qualität Ihrer Antworten auf Anfragen zu meinem KH-Schaden - und das seit 8 Monaten. Eine abschließende Bearbeitung liegt bis heute nicht vor und die zuständigen Mitarbeiter sind nie direkt erreichbar! Ein NO GO ! |
Schnelle Abwicklung und unkompliziertes Einreichen der Belege |
02.07.2024 | 15:41 Uhr VerifiziertNach längerer Wartezeit hatte ich ein freundliches Gespräch mit dem Mitarbeiter, auch wenn es keine wirkliche Lösung für meine Frage gab. Nach längerer Wartezeit hatte ich ein freundliches Gespräch mit dem Mitarbeiter, auch wenn es keine wirkliche Lösung für meine Frage gab. |
Schnell und unkompliziert |
