AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
01.07.2024 | 11:49 Uhr  VerifiziertIch habe meine Leistungsabrechnung vor fast 2 Monaten eingereicht und bis heute keine Abrechnungerhalten. Telef. Anfragen sind nur mit mind. 20 Min. Warteschleife möglich.
Wenn man dann durchgestellt wird: Die Abrechnung wurde vor einer Woche erstellt.
Ich habe immer noch nichts, weder Abrechnung noch eine Überweisung. Ich habe meine Leistungsabrechnung vor fast 2 Monaten eingereicht und bis heute keine Abrechnungerhalten. Telef. Anfragen sind nur mit mind. 20 Min. Warteschleife möglich.
Wenn man dann durchgestellt wird: Die Abrechnung wurde vor einer Woche erstellt.
Ich habe immer noch nichts, weder Abrechnung noch eine Überweisung. |
***** |
01.07.2024 | 11:46 Uhr VerifiziertNicht nachvollziehbare und vom Patienten nicht beeinflussbare Abzüge bei den Erstattungen. Ich hatte heute Kontakt zu ihren Service Kollegen. Hoffe, dass meine Argumente nachhaltig gehört werden. Nicht nachvollziehbare und vom Patienten nicht beeinflussbare Abzüge bei den Erstattungen. Ich hatte heute Kontakt zu ihren Service Kollegen. Hoffe, dass meine Argumente nachhaltig gehört werden. |
Freundlich competent hilfsbereit |
01.07.2024 | 11:46 Uhr VerifiziertDer elektronische Seitenaufbau dauert zu lange. Meine Annahme, dass es an meinem PC liegen könnte hat sich nicht bestätigt. Die Erfassung von Arztrechnungen mit dem Handy ist über die ***-App viel einfacher. Der elektronische Seitenaufbau dauert zu lange. Meine Annahme, dass es an meinem PC liegen könnte hat sich nicht bestätigt. Die Erfassung von Arztrechnungen mit dem Handy ist über die ***-App viel einfacher. |
gute Bearbeitung |
01.07.2024 | 11:44 Uhr VerifiziertMir wurde schnell und unkompliziert weiter geholfen. Hatte eine sehr kompetente Mitarbeiterin von der AXA am Telefon. 👍 Mir wurde schnell und unkompliziert weiter geholfen. Hatte eine sehr kompetente Mitarbeiterin von der AXA am Telefon. 👍 |
empathischer Motarbeiter |
01.07.2024 | 11:39 Uhr VerifiziertUm eine Auskunft zu bekommen, muss man teilweise bis zu 15 min warten Um eine Auskunft zu bekommen, muss man teilweise bis zu 15 min warten |
