AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Der Kontakt war Perfekt: Freundlich und sofort geholfen! |
01.07.2024 | 11:17 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen liegt nunmehr 7 Wochen zurück. Hier sollte man daran arbeiten, dass hier der Zyklus von 4 Wochen wieder eingehalten wird.
Mit der Erstattung kann wohl erst in der kommenden Woche gerechnet werden. Also reden wir hier von ca. 9 Wochen Bearbeitungszeit. Das ist nicht akzeptabel. Die Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen liegt nunmehr 7 Wochen zurück. Hier sollte man daran arbeiten, dass hier der Zyklus von 4 Wochen wieder eingehalten wird.
Mit der Erstattung kann wohl erst in der kommenden Woche gerechnet werden. Also reden wir hier von ca. 9 Wochen Bearbeitungszeit. Das ist nicht akzeptabel. |
Relativ einfache Einreichung und Bearbeitung. |
01.07.2024 | 11:12 Uhr VerifiziertmyAxa ist mir zu unübersichtlich, da ich gerne die Rückerstattung direkt mit der Rechnung vergleichen möchte. Das ist zu umständlich. myAxa ist mir zu unübersichtlich, da ich gerne die Rückerstattung direkt mit der Rechnung vergleichen möchte. Das ist zu umständlich. |
s. meine e-mail vom 30.6.24 |
01.07.2024 | 11:01 Uhr VerifiziertDer Kollege kann nichts dafür, da es scheinbar ein systemisches Problem ist. Ich wünsche seit 3 Monaten (heute also Anruf Nummer 3) einen anderen Abbuchungstermin, bin gespannt ob es jetzt funktioniert. Der Kollege kann nichts dafür, da es scheinbar ein systemisches Problem ist. Ich wünsche seit 3 Monaten (heute also Anruf Nummer 3) einen anderen Abbuchungstermin, bin gespannt ob es jetzt funktioniert. |
Sehr freundliche Kundenberatung |
01.07.2024 | 11:00 Uhr VerifiziertOverall AXA is a decent medical insurance but expensive especially as I am a pensioner. Overall AXA is a decent medical insurance but expensive especially as I am a pensioner. |
01.07.2024 | 10:57 Uhr VerifiziertDie Dame war sehr nett und freundlich. Sie
Konnte mir hilfreich sein. Die Dame war sehr nett und freundlich. Sie
Konnte mir hilfreich sein. |
01.07.2024 | 10:54 Uhr VerifiziertIn der App sollte nach Einreichung der Unterlagen ersichtlich sein, ob die Unterlagen bei Axa eingegangen sind .
Des weiteren sollten die eingereichten Unterlagen für den Kunden uber einen längeren Zeitraum noch ersichtlich und somit nachvollziehbar sein.
Mit freundlichen Grüßen *** In der App sollte nach Einreichung der Unterlagen ersichtlich sein, ob die Unterlagen bei Axa eingegangen sind .
Des weiteren sollten die eingereichten Unterlagen für den Kunden uber einen längeren Zeitraum noch ersichtlich und somit nachvollziehbar sein.
Mit freundlichen Grüßen *** |
