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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2024 | 10:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nett und informativ
Sehr nett und informativ
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.07.2024 | 10:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und kompetente Mitarbeiterin. Leider schlechte telefonische Erreichbarkeit.
Freundliche und kompetente Mitarbeiterin. Leider schlechte telefonische Erreichbarkeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2024 | 10:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nett und zuvorkommende Dame die mir alle Fragen beantwortet hat.
Sehr nett und zuvorkommende Dame die mir alle Fragen beantwortet hat.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2024 | 10:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Ansprechpartner war sehr freundlich und hat mir direkt geholfen.
Der Ansprechpartner war sehr freundlich und hat mir direkt geholfen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2024 | 10:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent.
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2024 | 10:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Auskunft
Freundliche Auskunft
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2024 | 10:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und freundliche Behandlung des vorgebrachten Anliegens und sofortige Erledigung. Sehr angenehmes Gespräch mit Ihrer Mitarbeiterin.
Schnelle und freundliche Behandlung des vorgebrachten Anliegens und sofortige Erledigung. Sehr angenehmes Gespräch mit Ihrer Mitarbeiterin.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.07.2024 | 10:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Diese Bewertung betrifft nicht den telefonischen Kundenservice sondern betrifft meine Unzufriedenheit darüber, dass eingereichte Rechnungen einfach überhaupt nicht bearbeitet werden, eine Wartezeit von inzwischen fast 1 Monat finde ich eigentlich grenzwertig und nicht kundenorientiert.
Diese Bewertung betrifft nicht den telefonischen Kundenservice sondern betrifft meine Unzufriedenheit darüber, dass eingereichte Rechnungen einfach überhaupt nicht bearbeitet werden, eine Wartezeit von inzwischen fast 1 Monat finde ich eigentlich grenzwertig und nicht kundenorientiert.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.07.2024 | 10:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitungszeit ist sehr lange, sollte maximal 3-4 Wochen sein.
Bearbeitungszeit ist sehr lange, sollte maximal 3-4 Wochen sein.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2024 | 10:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente Beratung. Alle Fragen ausführlich und gut beantwortet.
Sehr kompetente Beratung. Alle Fragen ausführlich und gut beantwortet.
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Ja