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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.06.2024 | 18:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der Bearbeitung von Unterlagen für die Krankenkasse wäre es sinnvoll, den Eingang der Unterlagen kurz zu bestätigen, denn nach ca. 20 Tagen nach Einreiching und och keiner Besrbeitung habe ich mich telefonisch erkunden müssen, ob meine Unterlagen durch die Post überhaupt angekommen waren.
Bei der Bearbeitung von Unterlagen für die Krankenkasse wäre es sinnvoll, den Eingang der Unterlagen kurz zu bestätigen, denn nach ca. 20 Tagen nach Einreiching und och keiner Besrbeitung habe ich mich telefonisch erkunden müssen, ob meine Unterlagen durch die Post überhaupt angekommen waren.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
30.06.2024 | 18:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ich seit 4 Wochen einen riesigen Schaden durch die jahrhundert Flut habe, Bilder und Kostenvoranschläge geschickt habe und einfach nichts passiert, ich immer noch ohne warm Wasser mit meinem behinderten Bruder da sitze und nichts voran geht, weder die Sanierung genauso wenig sonstige Sachen! Fühle mich gerade behandelt wie ein Tier und bin mega enttäuscht, da ist man schon versichert und es passiert nichts, obwohl man noch nie was hatte!!!!
Da ich seit 4 Wochen einen riesigen Schaden durch die jahrhundert Flut habe, Bilder und Kostenvoranschläge geschickt habe und einfach nichts passiert, ich immer noch ohne warm Wasser mit meinem behinderten Bruder da sitze und nichts voran geht, weder die Sanierung genauso wenig sonstige Sachen! Fühle mich gerade behandelt wie ein Tier und bin mega enttäuscht, da ist man schon versichert und es passiert nichts, obwohl man noch nie was hatte!!!!
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Nein
 
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Gesamtbewertung4.0
30.06.2024 | 17:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung sehr gut,sachlich und zuverlässig. Weiter so!!
Abwicklung sehr gut,sachlich und zuverlässig. Weiter so!!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
30.06.2024 | 17:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abrechnung
Unkomplizierte Abrechnung
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Gesamtbewertung1.0
30.06.2024 | 17:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Massive Probleme in der Erreichbarkeit und keine Rückmeldung auf E-Mails. Bin mittlerweile absolut unzufrieden, von massiven Erhöhungen fange ich erst gar nicht an bei dem Service.
Massive Probleme in der Erreichbarkeit und keine Rückmeldung auf E-Mails. Bin mittlerweile absolut unzufrieden, von massiven Erhöhungen fange ich erst gar nicht an bei dem Service.
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Gesamtbewertung1.0
30.06.2024 | 17:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unglaublich, wie man bei Ihnen mit Kunden umgeht. Ich bin seit -zig Jahren unfallversichert und habe im März einen Unfall gemeldet. Natürlich lassen Sie ausführliche Schilderungen erstellen Fragebögen ausfüllen, sogar Gutachten von der Krankenkasse anfordern mit dem unglaublichen Ergebnis dass man nach Beendigung und langem Zeitaufwand den Bescheid bekommt TUT UNS SEHR LEID ABER NACH EINTRITT INS RENTENALTER IST KEINE ERSTATTUNG MEHR MÖGLICH!!! Wie bitte, achso. Man darf ja jahrelang seine Prämie bezahlen, doch diese Mitteilung wird nur gemacht, wenn man selbst etwas geltend macht. Super, vielen Dank, ich überlege noch, wo ich eine so ***Vorgehensweise am besten bekannt mache, um möglichst viele Leute zu erreichen und zu vor AXA zu warnen.....!
Unglaublich, wie man bei Ihnen mit Kunden umgeht. Ich bin seit -zig Jahren unfallversichert und habe im März einen Unfall gemeldet. Natürlich lassen Sie ausführliche Schilderungen erstellen Fragebögen ausfüllen, sogar Gutachten von der Krankenkasse anfordern mit dem unglaublichen Ergebnis dass man nach Beendigung und langem Zeitaufwand den Bescheid bekommt TUT UNS SEHR LEID ABER NACH EINTRITT INS RENTENALTER IST KEINE ERSTATTUNG MEHR MÖGLICH!!! Wie bitte, achso. Man darf ja jahrelang seine Prämie bezahlen, doch diese Mitteilung wird nur gemacht, wenn man selbst etwas geltend macht. Super, vielen Dank, ich überlege noch, wo ich eine so ***Vorgehensweise am besten bekannt mache, um möglichst viele Leute zu erreichen und zu vor AXA zu warnen.....!
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Gesamtbewertung5.0
30.06.2024 | 17:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich musste mich um nichts kümmern. Die Abwicklung war digital und professionell.
Ich musste mich um nichts kümmern. Die Abwicklung war digital und professionell.
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Gesamtbewertung3.0
30.06.2024 | 17:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ohne weiteren Kommentar möchte ich meine Bewertung hier abgeben.
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Gesamtbewertung5.0
30.06.2024 | 17:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zügige Bearbeitung
zügige Bearbeitung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
30.06.2024 | 17:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zufriedenheit mit AXA ist aber auch sehr stark abhängig von dem Service der betreuenden Agentur. Der Service beim Telefonat war hilfreich und nett.
Die Zufriedenheit mit AXA ist aber auch sehr stark abhängig von dem Service der betreuenden Agentur. Der Service beim Telefonat war hilfreich und nett.
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