AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Die Kollegin war nett |
30.06.2024 | 19:15 Uhr  VerifiziertGrundsätzlich bin ich mit der DBV als Dienstleister einverstanden und zufrieden. Allerdings
dauert seit längerer Zeit die Bearbeitung von Erstattungsanträgen mindestens 4 Wochen oder länger. Dies ist aus meiner Sicht viel zulange, da auch ich meine Rechnungen fristgerecht zu zahlen habe. Dieses sollte schnellsdens verbessert werden.
Die DBV/AXA verlangt von mir ja auch pünktliche Beitragszahlungen, damit ich nicht den Versicherungsschutz verliere.
MfG Grundsätzlich bin ich mit der DBV als Dienstleister einverstanden und zufrieden. Allerdings
dauert seit längerer Zeit die Bearbeitung von Erstattungsanträgen mindestens 4 Wochen oder länger. Dies ist aus meiner Sicht viel zulange, da auch ich meine Rechnungen fristgerecht zu zahlen habe. Dieses sollte schnellsdens verbessert werden.
Die DBV/AXA verlangt von mir ja auch pünktliche Beitragszahlungen, damit ich nicht den Versicherungsschutz verliere.
MfG |
Alles gut, nur die Erstattung des Geldes dauert zu lange. |
30.06.2024 | 18:59 Uhr VerifiziertKeine Information über die Rückerstattung bezahlerter Rechnungen
Statt dessen nur Werbemüll Keine Information über die Rückerstattung bezahlerter Rechnungen
Statt dessen nur Werbemüll |
30.06.2024 | 18:51 Uhr VerifiziertZu lange Bearbeitung. Geld wird nicht überwiesen oder wenn sehr spät. Man muss alles nachkontrollieren. Zum Teil falsche Rechnungen zugewiesen bekommen, die nicht zu mir gehörten. Telefonischer Service sehr schlecht. Zu lange Bearbeitung. Geld wird nicht überwiesen oder wenn sehr spät. Man muss alles nachkontrollieren. Zum Teil falsche Rechnungen zugewiesen bekommen, die nicht zu mir gehörten. Telefonischer Service sehr schlecht. |
30.06.2024 | 18:48 Uhr VerifiziertSuper tolle Abwicklung,problemloswirde der Schaden bearbeitet.die Auszahlung erfolgte auch schneller wie erwartet.das einige kleine Manko war die für mich schwierige Anmeldung des Schadens bzw. Der terminvergabe für ein telefonisches Gespräch. Nach dreimalige probieren habe ich es aber geschafft.Danke,trotzdem für die schnelle Bearbeitung . Super tolle Abwicklung,problemloswirde der Schaden bearbeitet.die Auszahlung erfolgte auch schneller wie erwartet.das einige kleine Manko war die für mich schwierige Anmeldung des Schadens bzw. Der terminvergabe für ein telefonisches Gespräch. Nach dreimalige probieren habe ich es aber geschafft.Danke,trotzdem für die schnelle Bearbeitung . |
30.06.2024 | 18:37 Uhr Verifiziertich sollte wegen eines Problems zurückgerufen werden, was nicht erfolgt ist. Auf eine erneute Nachfrage, immer mit langer Wartezeit in der Schleife, gab es eine schriftliche Antwort, die aber nur eine Wiederholung der Abrechnung enthielt. Ich wollte nicht wissen, das nicht erstattet wird, sondern hätte gerne erklärt bekommen, was wir machen sollen, damit diese Art der Behandlung übernommen wird. ich sollte wegen eines Problems zurückgerufen werden, was nicht erfolgt ist. Auf eine erneute Nachfrage, immer mit langer Wartezeit in der Schleife, gab es eine schriftliche Antwort, die aber nur eine Wiederholung der Abrechnung enthielt. Ich wollte nicht wissen, das nicht erstattet wird, sondern hätte gerne erklärt bekommen, was wir machen sollen, damit diese Art der Behandlung übernommen wird. |
30.06.2024 | 18:33 Uhr VerifiziertEin Einspruch wurde hat nicht behandelt sondern abgewehrt indem nicht erstattet angegeben wurde. Ich bin sehr enttäuscht!
Ferner sind die Sachmittel Kosten für Zahnärzte völlig antik und uralt. Eine Katastrophe! Ein Einspruch wurde hat nicht behandelt sondern abgewehrt indem nicht erstattet angegeben wurde. Ich bin sehr enttäuscht!
Ferner sind die Sachmittel Kosten für Zahnärzte völlig antik und uralt. Eine Katastrophe! |
30.06.2024 | 18:33 Uhr VerifiziertEin echtes Problem für Rentner ist die zeitliche Erstattung der eingereichten Belege Ein echtes Problem für Rentner ist die zeitliche Erstattung der eingereichten Belege |
Es lief alles reibungslos!
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