Als ich 1993 bei Ihnen den Vertrag unterschrieb waren Sie für mich eine günstige Versicherung . Inzwischen zahle ich fast*** von meiner nicht großen Rente, bei eingeschränkter Leistung, im Standardtarif. Früher dauerte die Bearbeitung der Anträge bei
Ihnen 14 Tage. Inzwischen sind Sie bei über 4 Wochen. Um meine Ärzte bezahlen zu können, gehe ich an mein Erspartes. Ihre Mitarbeitenden sind freundlich aber hilflos und Ihnen ist anzumerken wie peinlich Ihnen die Situation ist. Da fragen Sie mich noch nach einer Empfehlung für meine Freunde?
Helfen Sie ihren Mitarbeitenden und Ihren Mitgliedern und verringern Sie die Ausschüttung an Ihre Aktionäre.
Mit unfreundlichem Grüßen,
***
Als ich 1993 bei Ihnen den Vertrag unterschrieb waren Sie für mich eine günstige Versicherung . Inzwischen zahle ich fast*** von meiner nicht großen Rente, bei eingeschränkter Leistung, im Standardtarif. Früher dauerte die Bearbeitung der Anträge bei
Ihnen 14 Tage. Inzwischen sind Sie bei über 4 Wochen. Um meine Ärzte bezahlen zu können, gehe ich an mein Erspartes. Ihre Mitarbeitenden sind freundlich aber hilflos und Ihnen ist anzumerken wie peinlich Ihnen die Situation ist. Da fragen Sie mich noch nach einer Empfehlung für meine Freunde?
Helfen Sie ihren Mitarbeitenden und Ihren Mitgliedern und verringern Sie die Ausschüttung an Ihre Aktionäre.
Mit unfreundlichem Grüßen,
***
Ich habe die AXA Krankenversicherung immer kulant und kooperativ erlebt. Die IT technische Abwicklung bei den Leistungsabrechnungen sind allerdings seit ca. 1 1/2 Jahres als langsam und fehleranfällig anzusehen. Da ist noch viel Luft nach oben.
Ich habe die AXA Krankenversicherung immer kulant und kooperativ erlebt. Die IT technische Abwicklung bei den Leistungsabrechnungen sind allerdings seit ca. 1 1/2 Jahres als langsam und fehleranfällig anzusehen. Da ist noch viel Luft nach oben.
Keinerlei Wissen der Person am Telefon, musste sich erst informieren und kam dann mit komplett falscher Informationen an. Bei Standardfrage. Wirklich beschämend
Keinerlei Wissen der Person am Telefon, musste sich erst informieren und kam dann mit komplett falscher Informationen an. Bei Standardfrage. Wirklich beschämend