AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
28.06.2024 | 10:21 Uhr  VerifiziertKompetenzen Mitarbeiter,
hat mich bei Störgeräuschen am Telefon direkt zurückgerufen und ich musste nicht nochmal selbst anrufen und in die Warteschlange Kompetenzen Mitarbeiter,
hat mich bei Störgeräuschen am Telefon direkt zurückgerufen und ich musste nicht nochmal selbst anrufen und in die Warteschlange |
wie immer offen und gute Beratung Danke |
28.06.2024 | 10:15 Uhr VerifiziertAbrechnungen mit hohen Beträgen dauern ewig. Das ist nicht kinderfreundlich, denn besonders da ist der Kunde auf eine schnelle Erstattung angewiesen Abrechnungen mit hohen Beträgen dauern ewig. Das ist nicht kinderfreundlich, denn besonders da ist der Kunde auf eine schnelle Erstattung angewiesen |
28.06.2024 | 10:10 Uhr VerifiziertElend lange Bearbeitungszeiten (seit Jahren).
Lange Warteschleife am Telefon, früher war Rückrufvereinbarung möglich Elend lange Bearbeitungszeiten (seit Jahren).
Lange Warteschleife am Telefon, früher war Rückrufvereinbarung möglich |
Sehr netter Kundendienst |
Keine Beanstandung da guter Vertreter der sich kümmerte |
freundliche umfangreiche Beratung |
28.06.2024 | 09:53 Uhr VerifiziertUnkomplizierte und zeitangemessene Bearbeitung, u.U. verständliche Erklärung der Entscheidungen.
Besonders hervorheben möchte ich abseits der Erstattungen auch das angebotene Gesundheitscoaching, das mir viel gibt. Unkomplizierte und zeitangemessene Bearbeitung, u.U. verständliche Erklärung der Entscheidungen.
Besonders hervorheben möchte ich abseits der Erstattungen auch das angebotene Gesundheitscoaching, das mir viel gibt. |
28.06.2024 | 09:48 Uhr VerifiziertPositiv war für mich das Angebot Ihrer "Computerstimme" nicht weiter in der Warteschleife zu verharren sondern den Rückrufservice zu nutzen (das war für mich neu). Dieser Rückruf erfolgte nach kurzer Zeit und das Gespräch verlief freundlich und ich erhielt die gewünschte Information. Positiv war für mich das Angebot Ihrer "Computerstimme" nicht weiter in der Warteschleife zu verharren sondern den Rückrufservice zu nutzen (das war für mich neu). Dieser Rückruf erfolgte nach kurzer Zeit und das Gespräch verlief freundlich und ich erhielt die gewünschte Information. |
28.06.2024 | 09:48 Uhr VerifiziertHabe ein Finanzielles problem und gebeten der Betrag bis zum 15-07-2024 zurück zu halten.
Konto ist gedeckt aber dan komme ich mit meine Miete in Verzug.
Wort wörtlich sagte der Berater zu mir
Es ist nicht möglich und reden sie mit Ihr Vermieter von Unsere Seite machen wir nichts.
Ist ja nicht das ich nicht bezahle will es ist nur erst ab de 15-07-2024 Möglich. Habe ein Finanzielles problem und gebeten der Betrag bis zum 15-07-2024 zurück zu halten.
Konto ist gedeckt aber dan komme ich mit meine Miete in Verzug.
Wort wörtlich sagte der Berater zu mir
Es ist nicht möglich und reden sie mit Ihr Vermieter von Unsere Seite machen wir nichts.
Ist ja nicht das ich nicht bezahle will es ist nur erst ab de 15-07-2024 Möglich. |
