Der Preis meiner Versicherung ist von 2023 bis zu diesem Jahr um fast *** Euro gestiegen. In dem Brief, den ich erhalten habe, wurde der Grund für die Preiserhöhung NICHT erläutert. Ich habe angerufen und der Berater sagte mir, dass die Preise gestiegen seien, weshalb auch meine Versicherung gestiegen sei, aber mit dieser Antwort war ich nicht zufrieden.
Der Preis meiner Versicherung ist von 2023 bis zu diesem Jahr um fast *** Euro gestiegen. In dem Brief, den ich erhalten habe, wurde der Grund für die Preiserhöhung NICHT erläutert. Ich habe angerufen und der Berater sagte mir, dass die Preise gestiegen seien, weshalb auch meine Versicherung gestiegen sei, aber mit dieser Antwort war ich nicht zufrieden.
Die Leistungsabrechnung ist sehr langsam. Nachteilig ist, dass trotz der Langsamkeit manchmal nur Teil-Abrechnungen erfolgen und wegen noch nicht abgerechneter Belege auf noch ausstehende Abrechnungen vertröstet wird. Man muss dann nachhalten, ob die ausstehende Abrechnung tatsächlich erfolgt. Auch die Digitalisierung klappt nicht. Bekam die Mitteilung, dass eine Abrechnung im Foto nicht richtig erkannt wurde. Was zum Teufel für eine schlechte Software hat die DBV. Bei anderen Versicherungen wie die meiner Frau und bei der Beihilfe werden Fotos erst gar nicht angenommen, wenn sie nicht verwertbar sind. Habe jetzt die Abrechnung per normaler Post an die DBV verschickt.
Die Leistungsabrechnung ist sehr langsam. Nachteilig ist, dass trotz der Langsamkeit manchmal nur Teil-Abrechnungen erfolgen und wegen noch nicht abgerechneter Belege auf noch ausstehende Abrechnungen vertröstet wird. Man muss dann nachhalten, ob die ausstehende Abrechnung tatsächlich erfolgt. Auch die Digitalisierung klappt nicht. Bekam die Mitteilung, dass eine Abrechnung im Foto nicht richtig erkannt wurde. Was zum Teufel für eine schlechte Software hat die DBV. Bei anderen Versicherungen wie die meiner Frau und bei der Beihilfe werden Fotos erst gar nicht angenommen, wenn sie nicht verwertbar sind. Habe jetzt die Abrechnung per normaler Post an die DBV verschickt.
Versicherung hat mir einen finanziellen Schaden aufgrund eines Fehlers verursacht und antwortet auf Hinweis einfach nicht mehr und versucht es auszusitzen
Versicherung hat mir einen finanziellen Schaden aufgrund eines Fehlers verursacht und antwortet auf Hinweis einfach nicht mehr und versucht es auszusitzen