AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
27.06.2024 | 19:28 Uhr  VerifiziertKaum erlebbare Diskussion über eingereichte Belege, aber wenn dann leider vermisse ich da die Akteneinsicht. Mehrfach musste ich erklären, dass ich Rheumapatient bin und dabei dann andere Leistungen trotz geringen Alters bekomme. Kaum erlebbare Diskussion über eingereichte Belege, aber wenn dann leider vermisse ich da die Akteneinsicht. Mehrfach musste ich erklären, dass ich Rheumapatient bin und dabei dann andere Leistungen trotz geringen Alters bekomme. |
27.06.2024 | 19:27 Uhr VerifiziertGrundsätzlich bin ich zufrieden mit der Erstattung der Rechnungen , aber manchmal musste ich auch nachhaken !
Wurde aber letztendlich erstattet , deshalb gute 8 Punkte !! Grundsätzlich bin ich zufrieden mit der Erstattung der Rechnungen , aber manchmal musste ich auch nachhaken !
Wurde aber letztendlich erstattet , deshalb gute 8 Punkte !! |
27.06.2024 | 19:25 Uhr VerifiziertMeine Frage wurde zum größten Teil geklärt. Ich muss jedoch einen weiteren Anruf tätigen, um mein Anliegen vollständig zu lösen. Meine Frage wurde zum größten Teil geklärt. Ich muss jedoch einen weiteren Anruf tätigen, um mein Anliegen vollständig zu lösen. |
person war hilfreich |
27.06.2024 | 19:19 Uhr VerifiziertGrundsätzlich mit dem Zeitraum der Bearbeitung meiner Erstattungsbeiträge immer sehr zufrieden gewesen.
Gerade bei der letzten Abrechnung hat es 4 Wochen gedauert, war aber die Ausnahme bisher und wird es dann auch bleiben. :-) Grundsätzlich mit dem Zeitraum der Bearbeitung meiner Erstattungsbeiträge immer sehr zufrieden gewesen.
Gerade bei der letzten Abrechnung hat es 4 Wochen gedauert, war aber die Ausnahme bisher und wird es dann auch bleiben. :-) |
27.06.2024 | 19:16 Uhr VerifiziertMitarbeiter war sehr freundlich, schien kompetent und bot eine vermeintliche Lösung.
Allerdings hatte ich diesen Eindruck häufig in den letzten Wochen. Die angebotene Lösung war in der Vergangenheit leider nicht immer richtig. Mitarbeiter war sehr freundlich, schien kompetent und bot eine vermeintliche Lösung.
Allerdings hatte ich diesen Eindruck häufig in den letzten Wochen. Die angebotene Lösung war in der Vergangenheit leider nicht immer richtig. |
27.06.2024 | 19:05 Uhr VerifiziertMan geht zum Hausarzt u. zur Vorsorgeuntersuchung Prostata u. erhält dann nur ca. 1/3 der Kosten zurück - da fühlt man sich sehr auf den Arm genommen. Die Ausführungen in Ihren Schreiben sind an der Grenze zu unverständlich.
Zudem wird Hausarzt von Ihnen für jeden Facharztbesuch vorgeschrieben - aber die notwendige Überweisung wird nicht als Vorsorgeuntersuchungskosten akzeptiert. Man geht zum Hausarzt u. zur Vorsorgeuntersuchung Prostata u. erhält dann nur ca. 1/3 der Kosten zurück - da fühlt man sich sehr auf den Arm genommen. Die Ausführungen in Ihren Schreiben sind an der Grenze zu unverständlich.
Zudem wird Hausarzt von Ihnen für jeden Facharztbesuch vorgeschrieben - aber die notwendige Überweisung wird nicht als Vorsorgeuntersuchungskosten akzeptiert. |
Umgehend und zufriedenstellend |
Ist wie immer alles zur vollen Zufriedenheit |
Kompetente Beratung. |
