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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.06.2024 | 08:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter.
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.06.2024 | 08:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Erinnerung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.06.2024 | 08:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
kompetente Beratung
kompetente Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.06.2024 | 08:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rasche Bearbeitung von Anträgen.
Rasche Bearbeitung von Anträgen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.06.2024 | 08:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurz zusammengefasst. Meine bisherigen Erfahrungen sind sehr gut. Das betrifft nicht nur diesen Vorgang! Danke
Kurz zusammengefasst. Meine bisherigen Erfahrungen sind sehr gut. Das betrifft nicht nur diesen Vorgang! Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.06.2024 | 08:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen dauert zu lange (ca. 3 Wochen).
Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen dauert zu lange (ca. 3 Wochen).
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.06.2024 | 08:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Auszahlung für Rechnungen dauern viel zu lange. Andere Krankenversicherungen zahlen innerhalb einer Woche aus, die AXA braucht seit Jahren 3-6 Wochen für Auszahlungen. Es wird seit Jahren kommuniziert, dass derzeit hohes Aufkommen besteht - das ist wohl nicht eine Fehlplanung sondern so gewollt, dass Kunden ewig warten müssen. Außerdem werden bei vielen Rechnungen Positionen gestrichen, obwohl die Ärzte es so berechnen dürfen - da steht man als AXA Kunde immer alleine da und zahlt drauf.
Die Auszahlung für Rechnungen dauern viel zu lange. Andere Krankenversicherungen zahlen innerhalb einer Woche aus, die AXA braucht seit Jahren 3-6 Wochen für Auszahlungen. Es wird seit Jahren kommuniziert, dass derzeit hohes Aufkommen besteht - das ist wohl nicht eine Fehlplanung sondern so gewollt, dass Kunden ewig warten müssen. Außerdem werden bei vielen Rechnungen Positionen gestrichen, obwohl die Ärzte es so berechnen dürfen - da steht man als AXA Kunde immer alleine da und zahlt drauf.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.06.2024 | 08:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Bearbeitung.
Schnelle unkomplizierte Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.06.2024 | 08:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Bearbeitungszeit.
Zu lange Bearbeitungszeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.06.2024 | 08:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich und Verbindlich
Freundlich und Verbindlich
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Ja