AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Eine unbegründete Ablehnung vom 2.2.24 |
Die *** war einfach super nett, menschlich und kompetent. |
Zu lange Bearbeitungszeit, |
27.06.2024 | 08:55 Uhr  Verifiziert< zu lange Bearbeitungszeiten
< Posten sind nur schwer kontrollierbar, da kein Rechnungsdatum ausgewiesen wirdsondern nur der Betrag
< Rechnungsposten werden auseinander gerissen und getrennt bearbeitet ( Roboter Mensch) siehe Pos. oben
< unterschiedliche Kompetenz der Mitarbeiter, die allerdings immer freundlich sind
< online keine Einsicht in die Vorgänge
< zu lange Bearbeitungszeiten
< Posten sind nur schwer kontrollierbar, da kein Rechnungsdatum ausgewiesen wirdsondern nur der Betrag
< Rechnungsposten werden auseinander gerissen und getrennt bearbeitet ( Roboter Mensch) siehe Pos. oben
< unterschiedliche Kompetenz der Mitarbeiter, die allerdings immer freundlich sind
< online keine Einsicht in die Vorgänge
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4 Wochen Rechnungsbearbeitung sind zu lange. |
Schnelligkeit
Freundlichkeit |
Übersichtliche Nachvollziehende Abrechnung |
27.06.2024 | 08:49 Uhr VerifiziertEine Anfrage von mir wurde nach 3 Wochen noch immer nicht beantwortet. Auch erhielt ich keine Zwischeninfo. Erst eine Zwischeninfo nach meiner Erinnerung nach 3 Wochen. Eine Anfrage von mir wurde nach 3 Wochen noch immer nicht beantwortet. Auch erhielt ich keine Zwischeninfo. Erst eine Zwischeninfo nach meiner Erinnerung nach 3 Wochen. |
Mir wurde sehr freundlich weitergeholfen!! |
Saubere und Kompetende Antworten |
