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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.06.2024 | 15:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unfreundlich und kaum erreichbar !
Unfreundlich und kaum erreichbar !
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
25.06.2024 | 15:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir haben kein Feedback bekommen zu unserer Autoversicherung. Angeblich soll mein Vertrag gekündigt worden sein. Meine Maklerin konnte da aber nichts machen. Ich habe vergeblich versucht, Informationen hierzu von der AXA zu bekommen und habe auch nichts Schriftliches vorliegen. Die Bitte um Rückruf ist nicht erfolgt. Es handelt sich um mein Fahrzeug ***, Vertrag ***.
Wir haben kein Feedback bekommen zu unserer Autoversicherung. Angeblich soll mein Vertrag gekündigt worden sein. Meine Maklerin konnte da aber nichts machen. Ich habe vergeblich versucht, Informationen hierzu von der AXA zu bekommen und habe auch nichts Schriftliches vorliegen. Die Bitte um Rückruf ist nicht erfolgt. Es handelt sich um mein Fahrzeug ***, Vertrag ***.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.06.2024 | 15:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr oft falsche Abrechnungen und der Zeitraum eine Katastrophe
Sehr oft falsche Abrechnungen und der Zeitraum eine Katastrophe
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.06.2024 | 15:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top Versicherer
Top Versicherer
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.06.2024 | 15:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe meine angeforderten Unterlagen nach 3 Wichen immer noch nicht
Habe meine angeforderten Unterlagen nach 3 Wichen immer noch nicht
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.06.2024 | 14:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Wartezeiten bei Abrechnungen sind z.Z. ungewöhnlich hoch. Wenn Beanstandungen an Aufnahmen von Rechnungen sind, sollten diese dem Kunden zur Behebung umgehend mitgeteilt werden.
Die Wartezeiten bei Abrechnungen sind z.Z. ungewöhnlich hoch. Wenn Beanstandungen an Aufnahmen von Rechnungen sind, sollten diese dem Kunden zur Behebung umgehend mitgeteilt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.06.2024 | 14:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kein Verbesserungsbedarf
Kein Verbesserungsbedarf
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.06.2024 | 14:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
eine einzelne Abrechnung einer Standardleistung ist kein ausreichender Grund um AXA sicher weiter zu empfehlen
eine einzelne Abrechnung einer Standardleistung ist kein ausreichender Grund um AXA sicher weiter zu empfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.06.2024 | 14:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ERREICHBARKEIT GUT IN ALLER Regel kompetentes Personal
ERREICHBARKEIT GUT IN ALLER Regel kompetentes Personal
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.06.2024 | 14:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich finde es nicht gut, dass die AXA nicht den Kontakt mit der ausländischen Gegenversicherung herstellt. Weil ich muss mich jetzt darum kümmern, so als ob ich nicht genug andere Dinge zum erledigen hätte.
ich finde es nicht gut, dass die AXA nicht den Kontakt mit der ausländischen Gegenversicherung herstellt. Weil ich muss mich jetzt darum kümmern, so als ob ich nicht genug andere Dinge zum erledigen hätte.
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Ja