Missfallen hat die lange Wartezeit von fast 8 Minuten, um eine Frage zu stellen.
MA war sehr nett und hat sich Zeit genommen, um mein Anliegen zu verstehen und sagte, er würde es weiterleiten.
Missfallen hat die lange Wartezeit von fast 8 Minuten, um eine Frage zu stellen.
MA war sehr nett und hat sich Zeit genommen, um mein Anliegen zu verstehen und sagte, er würde es weiterleiten.
Durch die Möglichkeit, die Belege online einzureichen, ist die Abrechnung mit der Krankenkasse einfach und eine Kostenerstattung erfolgt zeitnah. Bei eventuellen Nachfragen ist der telefonische Kontakt immer freundlich und gut erklärend.
Durch die Möglichkeit, die Belege online einzureichen, ist die Abrechnung mit der Krankenkasse einfach und eine Kostenerstattung erfolgt zeitnah. Bei eventuellen Nachfragen ist der telefonische Kontakt immer freundlich und gut erklärend.
Der Kundenberater war erst sehr sachlich und wurde dann sehr Frauenfeindlich und sexistisch. Er gab mir Tipps fürs Leben, wie: „Man solle nie auf Frauen hören denn sie haben ja zu 90% unrecht“. Geht gar nicht.
Der Kundenberater war erst sehr sachlich und wurde dann sehr Frauenfeindlich und sexistisch. Er gab mir Tipps fürs Leben, wie: „Man solle nie auf Frauen hören denn sie haben ja zu 90% unrecht“. Geht gar nicht.