AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Online Anmeldung klappte nicht |
10.09.2024 | 18:33 Uhr  VerifiziertAlles läuft sehr einfach mit der My AXA App ab. Rechnung hochladen absenden, nach ein paar Tagen ist die Freigabe da. Und das Geld und dem Konto.
Danke. Meiner Erfahrung nach, müsst ihr nichts verbessern, perfekt so. Alles läuft sehr einfach mit der My AXA App ab. Rechnung hochladen absenden, nach ein paar Tagen ist die Freigabe da. Und das Geld und dem Konto.
Danke. Meiner Erfahrung nach, müsst ihr nichts verbessern, perfekt so. |
Einfache Handhabung in der App, schnelle Bearbeitung |
Immer schnelle Bearbeitung |
10.09.2024 | 18:24 Uhr VerifiziertSeit Jahren ist die AXA ganz schwach in der Dienstleistung und es ändert sich nichts.
Nur leere Versprechen!
Ich habe kein Interesse mehr, mich immer wiederholen zu müssen und deshalb letzte Beurteilung.
Momentaufnahme:
3 1/2 Wochen für Leistungsabrechnung
Leistungsabrechnung ungenügend und stimmte nicht.
53 Minuten Warteschleife, bis jemand an das Telefon gegangen ist.
Lediglich der Mitarbeiter war sehr nett, kompetent und zeigte Verständnis.
Was ist nur aus dieser Versicherung geworden? Seit Jahren ist die AXA ganz schwach in der Dienstleistung und es ändert sich nichts.
Nur leere Versprechen!
Ich habe kein Interesse mehr, mich immer wiederholen zu müssen und deshalb letzte Beurteilung.
Momentaufnahme:
3 1/2 Wochen für Leistungsabrechnung
Leistungsabrechnung ungenügend und stimmte nicht.
53 Minuten Warteschleife, bis jemand an das Telefon gegangen ist.
Lediglich der Mitarbeiter war sehr nett, kompetent und zeigte Verständnis.
Was ist nur aus dieser Versicherung geworden? |
10.09.2024 | 18:24 Uhr Verifiziert1. Kontaktdaten und Zeiten unzureichend, bei Anfragen wegen Hilfsmittel.
2. 2 Mal wurde ich beim ersten Anruf beim Verbindungsvorgang mit dem Sachbearbeiter aus der Leitung geworfen.
Dadurch unnötiger Mehraufwand an Anrufe verursacht. 1. Kontaktdaten und Zeiten unzureichend, bei Anfragen wegen Hilfsmittel.
2. 2 Mal wurde ich beim ersten Anruf beim Verbindungsvorgang mit dem Sachbearbeiter aus der Leitung geworfen.
Dadurch unnötiger Mehraufwand an Anrufe verursacht. |
allgemein zügige und korrekte Abrechnung |
Es war ein sehr freundliches und aufschlussreiches Telefonat |
10.09.2024 | 18:22 Uhr VerifiziertDie Beiträge steigen ziemlich schnell und die Abwicklung ist doch teilweise erschwerlich Die Beiträge steigen ziemlich schnell und die Abwicklung ist doch teilweise erschwerlich |
10.09.2024 | 18:22 Uhr VerifiziertDas Einreichen per App ist gut.
Beim Aufnehmen sollten die Aufnahmen automatisch nummeriert werden. Das Einreichen per App ist gut.
Beim Aufnehmen sollten die Aufnahmen automatisch nummeriert werden. |
