Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guthaben Kontostand
Guthaben Kontostand
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.06.2024 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einige Abrechnungen dauern teils länger
Einige Abrechnungen dauern teils länger
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.06.2024 | 16:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre App funktioniert nicht gut
Ihre App funktioniert nicht gut
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.06.2024 | 16:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
prinzipiell sehr gut, aber zu lange Bearbeitungszeit
prinzipiell sehr gut, aber zu lange Bearbeitungszeit
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 16:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich, Kompetent, Schnell, Unkompliziert Danke
Freundlich, Kompetent, Schnell, Unkompliziert Danke
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 16:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungslos gelaufen. So wie ich es mir wünsche.
Reibungslos gelaufen. So wie ich es mir wünsche.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.06.2024 | 16:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit einiger Zeit wartet man nach der Einreichung der Belege bis zu 6 Wochen auf einen Bearbeitungsvermerk/ die Erstattung. Bei Versuchen jemanden, d. h. einen Betreuer o. ä. zu erreichen, landet man in einer Hotline und bekommt gesagt, daß der Kundenbetreuer sich melden wird. Falls die mal geschieht (selten genug) dann wird man mit "Bearbeitungsrückstand" als Begründung abgespeist. Wir Kunden erlauben uns auch keinen "Bearbeitungsrückstand" bei der Zahlung der Beiträge!!! Als langjährige Kundin habe ich schon bessere Zeiten bei der AXA erlebt, aber zur Zeit ist es richtig grottig.
Seit einiger Zeit wartet man nach der Einreichung der Belege bis zu 6 Wochen auf einen Bearbeitungsvermerk/ die Erstattung. Bei Versuchen jemanden, d. h. einen Betreuer o. ä. zu erreichen, landet man in einer Hotline und bekommt gesagt, daß der Kundenbetreuer sich melden wird. Falls die mal geschieht (selten genug) dann wird man mit "Bearbeitungsrückstand" als Begründung abgespeist. Wir Kunden erlauben uns auch keinen "Bearbeitungsrückstand" bei der Zahlung der Beiträge!!! Als langjährige Kundin habe ich schon bessere Zeiten bei der AXA erlebt, aber zur Zeit ist es richtig grottig.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.06.2024 | 16:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die zahnarztrechnung über ***E wurden nich übernommen
Die zahnarztrechnung über ***E wurden nich übernommen
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 16:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles so wie immer,besten Dank!
Alles so wie immer,besten Dank!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 16:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- sehr guter Service
- sehr guter Service
Würde Bank weiterempfehlen
Ja