AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
24.06.2024 | 16:41 Uhr  VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren,
Wenn Sie die Mitarbeiter, die sich mit dieser Umfrage beschäftigen, in Ihre Leistungsabrechnung stecken würden, hätte ich 10 Punkte vergeben. Sehr geehrte Damen und Herren,
Wenn Sie die Mitarbeiter, die sich mit dieser Umfrage beschäftigen, in Ihre Leistungsabrechnung stecken würden, hätte ich 10 Punkte vergeben. |
Schnelle Bearbeitung |
24.06.2024 | 16:41 Uhr VerifiziertNach der letzten Leistungsabrechnung habe ich per E-Mail eine Anfrage bezüglich der Erstattung meiner Ausgabe für eine neue Brille gestellt, leider habe ich bisher keine Antwort erhalten. Nach der letzten Leistungsabrechnung habe ich per E-Mail eine Anfrage bezüglich der Erstattung meiner Ausgabe für eine neue Brille gestellt, leider habe ich bisher keine Antwort erhalten. |
24.06.2024 | 16:40 Uhr VerifiziertGefallen hat mir, dass nach telefonischer Nachfrage sofort die Leistungsabrechnung bearbeitet wurde und das Personal der Hotline sehr hilfsbereit und freundlich war. Auch die postalische Entschuldigung auf der Leistungsabrechnung empfinde ich als wertschätzend und positiv.
Für die Zukunft würde ich mir wieder eine zügige Bearbeitung wünschen, so wie dies bei vorherigen Abrechnungen der Fall war.
Vielen Dank! Gefallen hat mir, dass nach telefonischer Nachfrage sofort die Leistungsabrechnung bearbeitet wurde und das Personal der Hotline sehr hilfsbereit und freundlich war. Auch die postalische Entschuldigung auf der Leistungsabrechnung empfinde ich als wertschätzend und positiv.
Für die Zukunft würde ich mir wieder eine zügige Bearbeitung wünschen, so wie dies bei vorherigen Abrechnungen der Fall war.
Vielen Dank! |
24.06.2024 | 16:40 Uhr VerifiziertMein AXA Berater vor Ort hat mich über den Ablauf der Reparatur informiert. Alles hat prima geklappt. Auch der Kontakt mit der Werkstatt lief reibungslos. Mein AXA Berater vor Ort hat mich über den Ablauf der Reparatur informiert. Alles hat prima geklappt. Auch der Kontakt mit der Werkstatt lief reibungslos. |
24.06.2024 | 16:40 Uhr VerifiziertAufgrund meiner Zöliakie erhalte ich von der AXA keine wirkliche Unterstützung. Da bei dieser Erkrankung der Hauptanteil der Behandlung nicht durch die Krankenkasse übernommen wird sondern der Patient selbst bezahlen muss, wäre es hilfreich wenn zumindest weitere Leistungen wie eine wirklich sehr wirkungsvolle Ernährungsberatung zumindest übernommen werden würden. Eine optimale Einhaltung der glutenfreien Ernährung ist am Ende für die Krankenkassen relevant da dadurch Folgeerkrankungen verhindert werden können. Hier hat die AXA wohl kein Interesse. Aufgrund meiner Zöliakie erhalte ich von der AXA keine wirkliche Unterstützung. Da bei dieser Erkrankung der Hauptanteil der Behandlung nicht durch die Krankenkasse übernommen wird sondern der Patient selbst bezahlen muss, wäre es hilfreich wenn zumindest weitere Leistungen wie eine wirklich sehr wirkungsvolle Ernährungsberatung zumindest übernommen werden würden. Eine optimale Einhaltung der glutenfreien Ernährung ist am Ende für die Krankenkassen relevant da dadurch Folgeerkrankungen verhindert werden können. Hier hat die AXA wohl kein Interesse. |
Es wurde alles erstattet und klar aufgegliedert. |
Transparente und einigermaßen zeitnahe Abrechnung |
Schnellere Bearbeitung einer Anfrage! |
24.06.2024 | 16:39 Uhr VerifiziertDie Mitteilungen in der Leistungsabrechnung sind nur mit großem Aufwand zuzuordnen. Bei Abbuchungen wird kein Bezug mitgeteilt. Ich kann dann raten, was gemeint ist. Sehr abstrakt. Die Mitteilungen in der Leistungsabrechnung sind nur mit großem Aufwand zuzuordnen. Bei Abbuchungen wird kein Bezug mitgeteilt. Ich kann dann raten, was gemeint ist. Sehr abstrakt. |
