AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Es ist eine zumutun, mit der Axa zusammen zu arbeiten. |
22.06.2024 | 16:48 Uhr  VerifiziertFehlende Anleitungen zum Bebrauch und Einreichung von Rechnungen bei der Krankenversicherung DBV. Fehlende Rückmeldungen für Anwender.
Berater/in höflich , aber nicht immer zielführend. Fehlende Anleitungen zum Bebrauch und Einreichung von Rechnungen bei der Krankenversicherung DBV. Fehlende Rückmeldungen für Anwender.
Berater/in höflich , aber nicht immer zielführend. |
Ihr Mitarbeiter war überaus freundlich |
Sofort Antwort bekommen |
22.06.2024 | 16:37 Uhr VerifiziertDas Durcheinander aus verschiedenen Apps und Online-Zugängen in Verbindung mit einer konfusen Benachrichtigungsfunktion, überarbeiteten Mitarbeitern und ungeschulten Callcenter-Mitarbeitern ist sehr nervenzehrend. Das Durcheinander aus verschiedenen Apps und Online-Zugängen in Verbindung mit einer konfusen Benachrichtigungsfunktion, überarbeiteten Mitarbeitern und ungeschulten Callcenter-Mitarbeitern ist sehr nervenzehrend. |
22.06.2024 | 16:35 Uhr VerifiziertEs hat sehr lange gedauert, bis ich jd. an den Apparat bekam. Dann aber wurde ich sehr schnell zurückgerufen und sehr fachkundig, freundlich und überzeugend beraten und es kam zu einem für mich guten Ergebnis. Es hat sehr lange gedauert, bis ich jd. an den Apparat bekam. Dann aber wurde ich sehr schnell zurückgerufen und sehr fachkundig, freundlich und überzeugend beraten und es kam zu einem für mich guten Ergebnis. |
22.06.2024 | 16:34 Uhr VerifiziertHin und her in der Bearbeitung. Größere Kulanz wäre schöner, wenn sich dem Grunde nach verständlich. Hin und her in der Bearbeitung. Größere Kulanz wäre schöner, wenn sich dem Grunde nach verständlich. |
22.06.2024 | 16:29 Uhr VerifiziertDie Regulierung eines Schadens dauert ewig. Wenn man sich nicht telefonisch mal meldet passiert gar nichts! Die Regulierung eines Schadens dauert ewig. Wenn man sich nicht telefonisch mal meldet passiert gar nichts! |
Danke AXA |
Kurze Bearbeitungszeit. Alles o.k. |
